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Manchettes dans Stratégie d'affaires

Les cadeaux pour conserver un client

FI RELÈVE - Ils ne sont pas nécessairement coûteux, mais doivent être personnalisés.

Au service de ceux qui servent

FI RELÈVE - Les militaires et anciens militaires ont besoin de l'encadrement d'un conseiller.

  • Par : Yves Gingras
  • 22 octobre 2018 15 novembre 2019
  • 00:41

L’art de la vente avec François Blanchet : réussir la vente par Internet

FI RELÈVE - Le vice-président développement des affaires d’Aurrea Signature, François Blanchet, constate que la relève et la place des jeunes dans l’industrie constituent les…

Une génération sensible aux facteurs ESG

FI TV – Marc-Étienne Salvail, Président – Associé principal chez Gestion FTM explique, dans cette quatrième vidéo de la série, pourquoi selon lui la génération…

  • Par : FI TV
  • 16 octobre 2018 17 novembre 2019
  • 08:45

Sensibiliser la génération Y à l’épargne et à la retraite

FI TV – Marc-Étienne Salvail, Président – Associé principal chez Gestion FTM explique, dans cette troisième vidéo de la série, comment sensibiliser la génération Y…

  • Par : FI TV
  • 11 octobre 2018 17 novembre 2019
  • 08:03

Génération Y: soyez présent sur les réseaux sociaux

FI TV - Marc-Étienne Salvail, Président - Associé principal chez Gestion FTM, dans cette seconde vidéo de la série, explique comment attirer et communiquer avec…

  • Par : FI TV
  • 4 octobre 2018 15 novembre 2019
  • 09:00

Les besoins spécifiques de la génération Y

FI TV - Marc-Étienne Salvail, Président - Associé principal chez Gestion FTM, parle des besoins spécifiques de la génération Y en finance.

  • Par : FI TV
  • 27 septembre 2018 17 novembre 2019
  • 08:50

L’art de la vente avec Jacinthe St-Onge ou comment fidéliser ses clients

FI RELÈVE - «Les conseillers aiment vendre et prospecter. Or, la prospection exige énormément de temps. Je crois qu'il est beaucoup plus avantageux d'employer ce…

Discuter avec des clients en deuil

FI RELÈVE – Lorsqu’un client perd un être cher, il peut s’avérer difficile pour un conseiller d’aborder les importantes questions financières découlant de cette situation.

Assurance : indices d’occasion d’affaires

FI RELÈVE - L’étude de Credo consulting sur l’utilisation d’assurance de personnes par les ménages canadiens révèle le profil type des clients les plus susceptibles…

Gérer son attention pour mieux gérer sa carrière

FI RELÈVE – Si un conseiller ne se laisse pas distraire et reste concentré sur ses aspirations et ses objectifs de carrière, il se donne…

Uber, Airbnb et TaskRabbit : comment aider vos clients participant à l’économie du partage

FI RELÈVE - Les temps changent et de plus en plus de Canadiens se tournent vers l’économie du partage, aussi connue sous le nom de…

Une main de femme qui signe un document à la plume.

Conseil financier aux femmes: oubliez le rose

FI RELÈVE – Les femmes préfèrent faire affaires avec une conseillère. Elles ont des besoins très spécifiques qui demandent une approche particulière. Les clientes ne…

Vacances : déconnectez-vous, pour vrai

FI RELÈVE - Faites-vous partie des 34 % des Canadiens qui restent en contact avec leur travail durant leurs vacances?

  • Par : Leah Golob
  • 24 juillet 2018 15 novembre 2019
  • 08:20
Homme les bras croisés portant une blouse de médecin, un stéthoscope dans la main.

Comment s’occuper d’une clientèle de jeunes professionnels de la santé?

FI RELÈVE – Dépourvus de fonds de pension pour leur retraite, les jeunes professionnels de la santé sont une clientèle particulière qui demande une planification…

L’art de la vente avec Philippe Béland : de l’empowerment aux références

FI RELÈVE - «Nous vivons à l’ère de l’empowerment ou de la responsabilisation. Les consommateurs veulent rester maîtres du processus d’achat... dans la mesure du…

L’art de la vente avec Hugo Neveu ou suivre sa clientèle existante

FI RELÈVE - La chasse effrénée aux références et aux nouveaux clients n’est qu’un leurre, affirme Hugo Neveu.

Utiliser la politique à son avantage

FI RELÈVE – Comprendre les dynamiques politiques internes est un atout lorsqu’on souhaite innover au sein d’une organisation.

L’art de la vente avec Alain Samson ou savoir inspirer confiance

FI RELÈVE - Un vendeur qui n'a pas suffisamment confiance en lui signe sa perte.

Pourquoi vos clients ne vous recommandent pas?

FI RELÈVE – Si la majorité des clients sont loyaux à leur conseiller, seulement 47 % d’entre eux disent avoir recommandé leur conseiller à leurs…

L’art de la vente avec Guy Bourgeois : découvrir le mobile d’achat

FI RELÈVE - Derrière chaque décision d'achat, il y a un mobile. Découvrez-le et vos arguments de vente auront de meilleures chances de toucher leur…

Les raisons de la colère

FI RELÈVE – En évitant de perdre le contrôle durant une discussion difficile, le conseiller sera en meilleure disposition pour résoudre son conflit, écrit Amy…

Un petit bonhomme qui dit qu'il n'y a pas de téléphone.

Soyez productif, fermez votre cellulaire

FI RELÈVE- Être injoignable une journée par semaine décuplera votre créativité et votre productivité.

Plus de Canadiens considèrent le revenu viager garanti

FI RELÈVE - Les fonds distincts et les rentes aident les Canadiens à atteindre leurs objectifs.

  • Par : Leah Golob
  • 17 mai 2018 20 août 2020
  • 10:26

L’art de la vente avec Ginette Gagnon : comment tisser un lien avec son client

FI RELÈVE - En accompagnant sa mère de 78 ans à un rendez-vous avec son conseiller, Ginette Gagnon a été frappée de voir à quel…