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Manchettes dans Stratégie d'affaires

Gérer son attention pour mieux gérer sa carrière

FI RELÈVE – Si un conseiller ne se laisse pas distraire et reste concentré sur ses aspirations et ses objectifs de carrière, il se donne…

Uber, Airbnb et TaskRabbit : comment aider vos clients participant à l’économie du partage

FI RELÈVE - Les temps changent et de plus en plus de Canadiens se tournent vers l’économie du partage, aussi connue sous le nom de…

Conseil financier aux femmes: oubliez le rose

FI RELÈVE – Les femmes préfèrent faire affaires avec une conseillère. Elles ont des besoins très spécifiques qui demandent une approche particulière. Les clientes ne…

Vacances : déconnectez-vous, pour vrai

FI RELÈVE - Faites-vous partie des 34 % des Canadiens qui restent en contact avec leur travail durant leurs vacances?

  • Par : Leah Golob
  • 24 juillet 2018 19 août 2018
  • 08:20

Comment s’occuper d’une clientèle de jeunes professionnels de la santé?

FI RELÈVE – Dépourvus de fonds de pension pour leur retraite, les jeunes professionnels de la santé sont une clientèle particulière qui demande une planification…

L’art de la vente avec Philippe Béland : de l’empowerment aux références

FI RELÈVE - «Nous vivons à l’ère de l’empowerment ou de la responsabilisation. Les consommateurs veulent rester maîtres du processus d’achat... dans la mesure du…

Vos clients sont-ils prêts pour vos vacances ?

FI RELÈVE – Le grand départ pour la plage ou la campagne approche à grands pas et vous n’avez pas encore organisé votre absence du…

L’art de la vente avec Hugo Neveu ou suivre sa clientèle existante

FI RELÈVE - La chasse effrénée aux références et aux nouveaux clients n’est qu’un leurre, affirme Hugo Neveu.

Utiliser la politique à son avantage

FI RELÈVE – Comprendre les dynamiques politiques internes est un atout lorsqu’on souhaite innover au sein d’une organisation.

L’art de la vente avec Alain Samson ou savoir inspirer confiance

FI RELÈVE - Un vendeur qui n'a pas suffisamment confiance en lui signe sa perte.

Pourquoi vos clients ne vous recommandent pas?

FI RELÈVE – Si la majorité des clients sont loyaux à leur conseiller, seulement 47 % d’entre eux disent avoir recommandé leur conseiller à leurs…

L’art de la vente avec Guy Bourgeois : découvrir le mobile d’achat

FI RELÈVE - Derrière chaque décision d'achat, il y a un mobile. Découvrez-le et vos arguments de vente auront de meilleures chances de toucher leur…

Les raisons de la colère

FI RELÈVE – En évitant de perdre le contrôle durant une discussion difficile, le conseiller sera en meilleure disposition pour résoudre son conflit, écrit Amy…

Soyez productif, fermez votre cellulaire

FI RELÈVE- Être injoignable une journée par semaine décuplera votre créativité et votre productivité.

Plus de Canadiens considèrent le revenu viager garanti

FI RELÈVE - Les fonds distincts et les rentes aident les Canadiens à atteindre leurs objectifs.

L’art de la vente avec Ginette Gagnon : comment tisser un lien avec son client

FI RELÈVE - En accompagnant sa mère de 78 ans à un rendez-vous avec son conseiller, Ginette Gagnon a été frappée de voir à quel…

Vos clients s’intéressent aux obligations vertes?

FI RELÈVE – Avec les changements climatiques, de plus en plus d’investisseurs s’intéressent aux obligations vertes. Mais pourquoi ces obligations sont-elles si prisées?

Le conseiller de demain en trois points

FI RELÈVE - Psychologue, employeur, expert en marketing et en médias sociaux, voici quelques éléments du conseiller de demain, selon les panélistes réunis par la…

Capacité mentale du client : le rôle du conseiller

FI RELÈVE - Lorsque vous soupçonnez un déclin cognitif chez un client vieillissant, comment pouvez-vous vous assurer de servir les meilleurs intérêts de ce client…

Clients et capacité mentale

FI RELÈVE - La plupart des conseillers chevronnés ont une ou deux histoires à raconter sur le fait qu’un de leur bon client, qui était…

L’alcool rend-t-il les brainstorms plus productifs?

FI RELÈVE - Lorsque vous tentez avec votre équipe de résoudre un problème qui demande de la créativité, il serait peut-être préférable de le faire…

L’art de la vente avec Lucie Gauthier : l’époque des «cold calls» n’est pas terminée

FI RELÈVE - À l'ère des réseaux sociaux, la sollicitation au hasard par téléphone (cold calls) garde toute sa pertinence, affirme la formatrice Lucie Gauthier.

De superconseiller à leader

FI RELÈVE – Passer de conseiller à patron est tout un défi. La personne qui parvient à déléguer certaines de ses responsabilités opérationnelles pour se…

La planification successorale et vos clients

FI RELÈVE – Comment un conseiller peut-il apporter son soutien au transfert de richesse entre générations et prévenir les mauvaises surprises?

Quatre points à rappeler à vos clients pour leur déclaration de revenus

FI RELÈVE - Si faire une déclaration d'impôt peut se révéler pénible pour les clients, il est important de leur rappeler ce qu'ils ne devraient…