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Manchettes dans Stratégie d'affaires

Quand demander une rétroaction aux clients

DÉVELOPPEMENT - Régulièrement, mais pas trop souvent.

Un homme face à une femme à un bureau dans un contexte de travail. Ils se serrent la main.

Comment quitter un client

DÉVELOPPEMENT —Un processus qui demande du professionnalisme.

Maîtrisez l’art du dialogue avec l’IA

DÉVELOPPEMENT – « Parlez-lui » comme à un collaborateur plutôt qu’à une machine.

Adressez-vous de la bonne façon aux millénariaux

DÉVELOPPEMENT - Pour qu’ils vous comprennent.

Renforcer les relations avec les clients

DÉVELOPPEMENT – Cela va au-delà des éléments financiers.

Un homme d'affaire tapant sur son clavier de téléphone pour passer un appel.

Optimisez vos contacts pendant les jours de tempête

DÉVELOPPEMENT - L’occasion de renforcer ses relations avec ses clients.

6 pièges à éviter pour planifier votre succession

DÉVELOPPEMENT – Ces erreurs peuvent vous coûter cher.

Un homme d'affaire en haut d'une montagne bandant un arc qu'il tient dans les mains devant un soleil couchant.

Concrétiser les bonnes résolutions en 2024

DÉVELOPPEMENT – Des conseils pour réussir.

Six questions essentielles à aborder avec les clients en début d’année

DÉVELOPPEMENT - Pour optimiser leur plan financier.

Une conseillère explique à son client son plan.

Les clients restent fidèles à leur conseiller en raison de la personnalisation

DÉVELOPPEMENT - Les rencontres en personne restent le mode de communication privilégié.

Une femme assise à un bureau devant un ordinateur. Elle écrit sur un bloc note.

L’importance du bilan annuel

DÉVELOPPEMENT - Une réflexion cruciale comme outil de croissance autant pour la carrière que pour l’entreprise.

Plusieurs personnages assis autour d'une grande table.

Guide en six étapes pour intégrer un conseil d’administration

DÉVELOPPEMENT - Basé sur des conseils d’administrateurs aguerris.

La Bourse de Montréal : un modèle à exporter

DÉVELOPPEMENT - Selon le président et chef de la direction, Luc Fortin.

Comprendre le pourquoi de son travail

DÉVELOPPEMENT – C’est essentiel pour s'approprier ses responsabilités professionnelles.

4 leçons pour investir à la manière de Charlie Munger

DÉVELOPPEMENT - Elles ont fait leurs preuves.

Comment les pirates informatiques tentent-ils de déjouer votre vigilance

DÉVELOPPEMENT - Vous pourriez sans le savoir leur fournir de l’information utile.

dessin d'un homme d'affaire stressé devant des résultats en baisse

Comment aider vos clients qui souffrent d’anxiété financière?

DÉVELOPPEMENT - Attention, il ne suffit pas de leur proposer un plan d’action, au contraire!

Mieux gérer l’avalanche de tâches de fin d’année

DÉVELOPPEMENT - Évitez les pressions supplémentaires avant Noël et le Nouvel An.

Des erreurs marketing à ne pas commettre

DÉVELOPPEMENT - Ce coach en cible trois.

Un père et une mère assis sur le sol côte à côte. Le père tient un bébé dans ses bras.

La vie n’est pas une course

DÉVELOPPEMENT - Il n’est pas grave de remettre ses objectifs financiers à plus tard, selon cet expert.

Les 7 choses que les clients détestent

DÉVELOPPEMENT - Mais que les conseillers font encore…

Cybersécurité : les formations ne résolvent rien ?

DÉVELOPPEMENT - D’autres gestes pourraient être plus utiles…

Pas facile de suivre ses objectifs financiers

DÉVELOPPEMENT - Nombre de clients manquent de motivation.

Une femme portant un bébé dans un bras, son portefeuille dans la main à côté de son mari qui écrit sur des papiers sur une table.

Empêcher les abus financiers

DÉVELOPPEMENT - Les conseillers sont bien placés pour aider.

Petites équipes, grande innovation

DÉVELOPPEMENT - Repenser la gouvernance des projets de transformation numérique.