Selon lui, les gens sont de plus en plus conscientisés par rapport aux facteurs environnementaux, sociaux et de saine gouvernance. Dans les rencontres avec ses clients, cela se reflète essentiellement par des demandes de faire des placements socio-responsables. Marc-Étienne Salvail estime donc qu’il est du devoir du conseiller de s’informer sur ces questions-là.
Il pense qu’il est également important que l’entreprise agisse pour aider l’environnement. Cela prouve que celle-ci est responsable et qu’elle veut aider la planète, et il affirme que les clients apprécient énormément cela.
M. Salvail affirme que les clients s’intéressent tout autant aux cryptomonnaies qu’aux facteurs ESG et comme pour ces derniers, il croit que les conseillers devraient se renseigner là-dessus pour pouvoir mieux orienter leurs clients.