FI RELÈVE – Les femmes préfèrent faire affaires avec une conseillère. Elles ont des besoins très spécifiques qui demandent une approche particulière. Les clientes ne…
FI RELÈVE - Faites-vous partie des 34 % des Canadiens qui restent en contact avec leur travail durant leurs vacances?
FI RELÈVE – Dépourvus de fonds de pension pour leur retraite, les jeunes professionnels de la santé sont une clientèle particulière qui demande une planification…
FI RELÈVE – Augmenter le nombre de femmes dans leurs rangs est au cœur des préoccupations des institutions financières ces dernières années, mais il reste…
FI RELÈVE - Le temps dans la journée d’un conseiller est précieux. Perdre son temps dans des réunions trop longues ou en répondant à des…
FI RELÈVE - «Nous vivons à l’ère de l’empowerment ou de la responsabilisation. Les consommateurs veulent rester maîtres du processus d’achat... dans la mesure du…
FI RELÈVE - La chasse effrénée aux références et aux nouveaux clients n’est qu’un leurre, affirme Hugo Neveu.
FI RELÈVE – Une carrière fulgurante avec des réalisations rapides et impressionnantes est le début de carrière que tout conseiller de la relève veut avoir.…
FI RELÈVE – Avoir un mentor peut être la meilleure chose pour se propulser professionnelle.
FI RELÈVE – Comprendre les dynamiques politiques internes est un atout lorsqu’on souhaite innover au sein d’une organisation.
FI RELÈVE - Les appareils mobiles étant constamment accessibles, il devient de plus en plus difficile pour les Canadiens de se «débrancher» du bureau lorsqu’ils…
FI RELÈVE - Un vendeur qui n'a pas suffisamment confiance en lui signe sa perte.
FI RELÈVE – Si la majorité des clients sont loyaux à leur conseiller, seulement 47 % d’entre eux disent avoir recommandé leur conseiller à leurs…
DÉVELOPPEMENT — Les conseillers affirment qu’il faut du temps pour trouver un successeur et établir des limites claires.
S’appuyant sur son expérience internationale, Jessica Tan, vice-présidente générale et présidente de Sun Life Canada, revient sur les principaux enjeux du marché canadien.
DÉVELOPPEMENT — Une responsabilité accrue pourrait incomber aux firmes plutôt qu’aux conseillers.
DÉVELOPPEMENT — L’efficacité des fonctions administratives ne sera bientôt plus un facteur distinctif.
DÉVELOPPEMENT — Les conseillers doivent encadrer l’usage des outils pour protéger les clients et rester conformes.
DÉVELOPPEMENT - La fintech désire combler l’écart entre les promesses technologiques et la réalité du terrain.
DÉVELOPPEMENT - Des menaces plus rapides, plus ciblées et plus difficiles à détecter.
DÉVELOPPEMENT – La rencontre initiale fait toute la différence.
DÉVELOPPEMENT — Les comprendre permet de mieux les traiter.