Manchettes dans Sara Gilbert

La conférence des adjointes : l'art d'offrir un service à la clientèle hors pair

La conférence des adjointes : l’art d’offrir un service à la clientèle hors pair

ZONE EXPERTS - Ce sont les choses simples, faites de manière attentionnée et constante, qui permettent de se démarquer.

  • Par : Sara Gilbert
  • 24 janvier 2018 12 novembre 2019
  • 09:32
La conférence des adjointes, un rendez-vous très instructif

La conférence des adjointes, un rendez-vous très instructif

ZONE EXPERTS - 2 villes, 2 jours, 173 adjointes, 38 firmes différentes. Voici un résumé de cet évènement annuel consacré aux adjointes en gestion de…

  • Par : Sara Gilbert
  • 13 décembre 2017 12 novembre 2019
  • 09:33

N’ajustez pas votre plan d’affaires !

ZONE EXPERTS - « Peu importe d'où vous venez. Ce qui compte, c'est où vous allez. » – Brian Tracy

  • Par : Sara Gilbert
  • 15 novembre 2017 12 novembre 2019
  • 08:57

Comment Marché Goodfood peut vous aider à prendre de meilleures décisions d’affaires

ZONE EXPERTS - Non, ceci n'est pas une suggestion de titre à acheter ni un article portant sur la nutrition. Il s'agit d'un sujet beaucoup…

  • Par : Sara Gilbert
  • 18 octobre 2017 12 novembre 2019
  • 10:05

Sept mots très puissants en développement d’affaires

ZONE EXPERTS - Une simple phrase peut être déterminante dans la réussite de votre approche client.

  • Par : Sara Gilbert
  • 20 septembre 2017 12 novembre 2019
  • 09:00

Êtes-vous un infovore ?

ZONE EXPERTS - S'informer n'est qu'une partie de l'apprentissage.

Comment un message LinkedIn a été vu plus de 15 000 fois et a mené à un article dans La Presse

Comment un message LinkedIn a été vu plus de 15 000 fois et a mené à un article dans La Presse

ZONE EXPERTS - Même si vous n’obtenez pas de résultats aussi exceptionnels, ne sous-estimez jamais le pouvoir des médias sociaux.

  • Par : Sara Gilbert
  • 26 juillet 2017 12 novembre 2019
  • 09:39

Le langage d’influence – 2e partie

ZONE EXPERTS - L'important n'est pas ce que vous dites, mais ce que les autres comprennent.

Le langage d’influence – un élément révélateur de votre caractère

ZONE EXPERTS - Les mots que vous utilisez au quotidien révèlent qui vous êtes et expliquent les actions que vous prenez (ou ne prenez pas…

Comment se motiver pour atteindre ses objectifs

Comment se motiver pour atteindre ses objectifs

ZONE EXPERTS - Ah ! Nous voilà au printemps, le 1er trimestre de l'année est déjà derrière nous et la mi-année approche. C'est le moment pour…

Ce que l’escalade m’apprend tous les mercredis

ZONE EXPERTS - Un défi personnel qui a un grand impact dans la vie professionnelle.

Un «starter» et un «finisher» : l’ultime combinaison pour réussir en équipe

ZONE EXPERTS - Avez-vous beaucoup d’idées, de nouveaux projets et de choses que vous voulez accomplir, mais lorsque l’excitation initiale s’estompe, vous avez du mal…

Quatre leçons de leadership que chaque entrepreneur devrait connaître

Quatre leçons de leadership que chaque entrepreneur devrait connaître

ZONE EXPERTS - Développez votre leadership et amplifiez vos succès en affaires.

  • Par : Sara Gilbert
  • 8 février 2017 12 novembre 2019
  • 08:39

Bienvenue 2017 – l’année du Coq !

ZONE EXPERTS - 2017 est une année de changement, et le changement c’est pour le mieux !

  • Par : Sara Gilbert
  • 11 janvier 2017 12 novembre 2019
  • 08:41

Comment rédiger un «elevator pitch» convaincant

ZONE EXPERTS - Nous avons parfois l'impression de paraître plus naturels lorsque nous laissons les idées surgir spontanément, mais en réalité rien n’est plus éloigné…

  • Par : Sara Gilbert
  • 7 décembre 2016 12 novembre 2019
  • 08:16
Un site web : est-ce essentiel pour votre pratique d'affaires ?

Un site web : est-ce essentiel pour votre pratique d’affaires ?

ZONE EXPERTS - Les chercheurs estiment que 85 % des ménages ayant un conseiller l'ont choisi sans avoir été approchés par lui, tandis que plusieurs…

  • Par : Sara Gilbert
  • 9 novembre 2016 12 novembre 2019
  • 08:14
Trois erreurs que vous faites dans votre marketing

Trois erreurs que vous faites dans votre marketing

ZONE EXPERTS - Nous savons tous que ce sont les ventes qui font prospérer les affaires. Et d'où viennent les ventes : en grande partie…

  • Par : Sara Gilbert
  • 12 octobre 2016 12 novembre 2019
  • 08:17
Des anticipations d'inflation qui interpellent la Banque du Canada

Septembre et la loi des rendements décroissants

ZONE EXPERTS - J'adore le mois de septembre ! Tout le monde revient de vacances bien reposé heureux et déterminé à faire du dernier trimestre de…

  • Par : Sara Gilbert
  • 14 septembre 2016 12 novembre 2019
  • 08:03

Des ressources modernes qui simplifieront votre vie et votre pratique d’affaires

ZONE EXPERTS - Dans le sport, comme en affaires, les meilleurs outils font toute la différence.

Arrêtez de perdre de l’argent avec du marketing inutile

ZONE EXPERTS - Nous ne manquons pas d’opportunités pour faire du marketing – mais comment sélectionner vos initiatives marketing afin d’obtenir des résultats ?

  • Par : Sara Gilbert
  • 20 juillet 2016 12 novembre 2019
  • 08:45
Déconstruire pour mieux reconstruire

Déconstruire pour mieux reconstruire

ZONE EXPERTS - Un jour quelqu'un m’a dit : « Si tu veux atteindre le sommet d'une nouvelle montagne, tu dois descendre de la première…

Provoquez le bouche-à-oreille!

Provoquez le bouche-à-oreille!

ZONE EXPERTS - Saviez-vous que seulement 7% du bouche-à-oreille se produit en ligne? Les médias sociaux, une présence web et une bonne visibilité sont des…

De travailleur autonome à entrepreneur

De travailleur autonome à entrepreneur

ZONE EXPERTS - Les termes « travailleur autonome » et « entrepreneur » sont facilement interchangeables, mais il y a une différence, parfois subtile au…

De travailleur autonome à entrepreneur

De travailleur autonome à entrepreneur

ZONE EXPERTS - Les termes « travailleur autonome » et « entrepreneur » sont facilement interchangeables, mais il y a une différence, parfois subtile au…

La conception d’une expérience client pour favoriser la rentabilité en 4 étapes

ZONE EXPERTS – Dans la dernière chronique, j'ai présenté quelques piliers nécessaires pour mettre en place une expérience client. Ce mois-ci, je vous présente les…