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Manchettes dans Stratégie d'affaires

Rehausser l’expérience client

Aider les clientes à vaincre la peur d’investir

Réussir une présentation comme un pro article image Une femme parlant sur une scène derrière un pupitre, devant une salle remplie de professionnels.

Réussir une présentation comme un pro

Insufflez de la confiance aux clientes

Aider les clients âgés article image Un couple d'aînés souriant avec une calculette. En face d'eux il y a une conseillère financière.

Aider les clients âgés

Conseiller les clientes célibataires

Gérer les situations délicates avec les clients

Comment aider les clients à faire face au choc de la facture article image ginasanders_123rf_37277091_custom alternate text for this image

Comment aider les clients à faire face au choc de la facture

Des micropauses pour lutter contre le stress article image Un homme d'affaire posant un doigt sur le signe pause.

Des micropauses pour lutter contre le stress

Quand demander une rétroaction aux clients

Comment quitter un client article image Un homme face à une femme à un bureau dans un contexte de travail. Ils se serrent la main.

Comment quitter un client

Maîtrisez l’art du dialogue avec l’IA article image Jirsak_123rf_71128387_custom alternate text for this image

Maîtrisez l’art du dialogue avec l’IA

Adressez-vous de la bonne façon aux millénariaux

Renforcer les relations avec les clients

Optimisez vos contacts pendant les jours de tempête

6 pièges à éviter pour planifier votre succession article image andreypopov_123rf_82033027_custom alternate text for this image

6 pièges à éviter pour planifier votre succession

Concrétiser les bonnes résolutions en 2024 article image Un homme d'affaire en haut d'une montagne bandant un arc qu'il tient dans les mains devant un soleil couchant.

Concrétiser les bonnes résolutions en 2024

Six questions essentielles à aborder avec les clients en début d’année

Les clients restent fidèles à leur conseiller en raison de la personnalisation article image Une conseillère explique à son client son plan.

Les clients restent fidèles à leur conseiller en raison de la personnalisation

L’importance du bilan annuel article image Une femme assise à un bureau devant un ordinateur. Elle écrit sur un bloc note.

L’importance du bilan annuel

Guide en six étapes pour intégrer un conseil d’administration article image Plusieurs personnages assis autour d'une grande table.

Guide en six étapes pour intégrer un conseil d’administration

La Bourse de Montréal : un modèle à exporter article image ismagilov_123rf_44972304_custom alternate text for this image

La Bourse de Montréal : un modèle à exporter

Comprendre le pourquoi de son travail article image honksantima_123rf_88056272_custom alternate text for this image

Comprendre le pourquoi de son travail

4 leçons pour investir à la manière de Charlie Munger article image Charlie Munger alternate text for this image

4 leçons pour investir à la manière de Charlie Munger

Comment les pirates informatiques tentent-ils de déjouer votre vigilance