POINTAGE DES COURTIERS QUÉBÉCOIS 2026 – Les courtiers adaptent davantage leurs outils aux besoins des conseillers.
ZONE EXPERTS — Mettre les bonnes personnes aux bons endroits, à commencer par soi-même.
DÉVELOPPEMENT – La transparence est essentielle.
DÉVELOPPEMENT — Elles doivent écouter les conseillers, les intégrer au processus décisionnel et les former à l’utilisation de l’IA.
ZONE EXPERTS — Comprendre leur rapport à l’argent et traduire les stratégies en impacts concrets est essentiel pour bâtir une relation durable.
DÉVELOPPEMENT — Des solutions pour sécuriser les finances des clients âgés.
DÉVELOPPEMENT – Pour avoir des discussions constructives sur le sujet.
ZONE EXPERTS — Une habileté relationnelle sous-estimée.
DÉVELOPPEMENT — Les conseillers affirment qu’il faut du temps pour trouver un successeur et établir des limites claires.
S’appuyant sur son expérience internationale, Jessica Tan, vice-présidente générale et présidente de Sun Life Canada, revient sur les principaux enjeux du marché canadien.