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Il s’agit d’une première baisse du taux de satisfaction de la clientèle depuis 2008, rapporte J.D. Powers.

  • 17 avril 2019 18 avril 2019
  • 09:09

Malgré un niveau record d'endettement des ménages, les Canadiens accordent leur priorité à l'épargne plutôt qu'au remboursement de leur dette, selon un sondage réalisé par Edward Jones.

  • 26 mars 2019 18 avril 2019
  • 09:51

Avec le dépôt du budget fédéral le 19 mars, le moment semble bien choisi de discuter avec ses clients de leur propre budget, estiment les organismes d’intérêt public Financial Planning Standards Council (FPSC) et Credit Canada.

  • 14 mars 2019 18 avril 2019
  • 10:09

Pour les institutions financières, le risque de gouvernance est plus important que les risques sociaux et environnementaux en ce qui concerne le maintien de leur cote de crédit, selon un récent rapport publié par l’agence Fitch Ratings.

  • 26 février 2019 18 avril 2019
  • 09:52

Répondre aux besoins des clients et à l'innovation jouera un rôle plus important, suggère une étude américaine.

  • 7 janvier 2019 18 avril 2019
  • 09:38

Le gestionnaire de placements Mawer Investment Management, de Calgary, au terme d’un processus d'évaluation stratégique, a conclu qu’il valait mieux conserver son indépendance.

  • 10 décembre 2018 14 avril 2019
  • 09:01

La récente démarche des Autorités canadiennes en valeurs mobilières (ACVM) relative aux commissions intégrées, a mené l'Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM) a suspendre ses directives sur la question publiées en avril et touchant les courtiers exécutants, afin de réduire l'incertitude réglementaire.

  • 15 août 2018 14 avril 2019
  • 10:56

La société Placements CI a annoncé jeudi des changements à la cote de risque pour 24 de ses fonds communs de placement (FCP).

  • 27 juillet 2018 14 avril 2019
  • 09:53

Près des deux tiers des Canadiens se tournent souvent vers leurs amis et se demandent comment ils peuvent s'offrir le même style de vie, selon une étude d'Edward Jones.

  • 24 juillet 2018 18 avril 2019
  • 09:55

Quel type de produit influencera la loyauté des clients? Quels services feront paraître un conseiller comme digne de confiance?

  • 22 mars 2018 18 avril 2019
  • 10:40