Stimuler la collaboration

Si vous voulez susciter la collaboration entre les employés d’une entreprise, arrangez-vous pour que leurs chemins se croisent au bureau. En effet, lorsque les gens se rencontrent quotidiennement pour se rendre à leur espace de travail, aux toilettes ou à la cafétéria, ils peuvent se parler à l’improviste et échanger des informations utiles. Telle est la leçon tirée d’une recherche qui porte sur l’aménagement d’un immeuble où travaillaient des chercheurs de laboratoires scientifiques. «En allongeant de 100 pieds le parcours commun des employés, on augmente les probabilités de collaboration de 19 à 20 %», affirment les auteurs de la recherche (http://tinyurl.com/o3j6ya5). Or, plusieurs entreprises tentent d’encourager des interactions en redessinant les espaces de bureau. Le Wall Street Journal rapporte ainsi qu’un détaillant de vêtements en ligne a expressément conçu des salles de repos minuscules afin que les employés n’aient pas d’autre choix que de se parler. Une autre entreprise réattribue les espaces de bureau une fois par an afin de favoriser les contacts entre des individus qui autrement ne se seraient jamais parlé (http://tinyurl.com/plyargw).