Finance et Investissement s’est entretenu avec lui.
Finance et Investissement (FI) : Votre prédécesseur, René Hamel, avait mis en place un plan stratégique quinquennal en 2013. Comptez-vous poursuivre ce plan jusqu’à son échéance ?
Jean-François Chalifoux (JFC) : Jusqu’à la fin, c’est prématuré de le dire. Je pense que la SSQ est une organisation qui a beaucoup progressé dans le marché au cours des dernières années, particulièrement avec l’acquisition d’Axa Assurances en 2011. Il y a nécessairement un besoin de diversification au niveau des affaires, et ce, autant au niveau régional que par gamme de produits. On est à l’heure actuel fortement concentré au Québec et en assurance collective. Il y a un besoin de poursuivre la diversification et tout ce qui compose la trame de fond de l’actuel plan stratégique sera maintenu, mais il y aura certainement des ajustements au cours des prochains mois. […] Les ajustements permettront de donner un souffle à cette croissance en prenant le virage numérique.
FI : Vous parlez beaucoup de diversification régionale, qu’est-ce que cela signifie concrètement ?
JFC : La diversification régionale est importante en assurance collective, où on est déjà présent depuis une quinzaine d’années à l’extérieur du Québec. C’est important d’accélérer cette croissance tout en développant le marché en épargne individuelle. Je crois d’ailleurs qu’il y a beaucoup de parts de marché à gagner [en épargne collective] pour un assureur qui a l’expertise, la solidité financière et la capacité d’adaptation de SSQ Groupe financier.
FI : Est-ce que l’on peut s’attendre à des acquisitions de votre part dans les prochaines années ?
JFC : Nous allons rester à l’affût des possibilités. […] Avec la base de clientèle que nous avons en assurances collectives et la gamme de produits que nous offrons, je vois de belles opportunités de croissance organique. À mon avis, la priorité à court et moyen terme consistera à développer l’organisation, et à bien intégrer nos différentes gammes de produits et services pour répondre aux besoins de la clientèle actuelle.
FI : Le Rapport sur l’application de la Loi sur la distribution de produits et services financiers (LDPSF) ouvre la porte à des changements importants en assurance, dont l’encadrement de la distribution sans représentant ou de la vente de produits d’assurance en ligne. Que pensez-vous de ces propositions ?
JFC : Je pense que c’est un pas dans la bonne direction. C’est certain que pour le moment rien n’a été annoncé. Pour un groupe financier diversifié comme SSQ qui est ouvert à la modernisation des modes de distribution et qui vise à développer des solutions novatrices pour répondre aux besoins des clients, je crois que le cadre réglementaire a besoin d’être rafraîchi. Je salue la démarche à ce stade-ci.
FI : SSQ fait partie d’un groupe nommé Puissance 11, qui comprend les principaux assureurs de la région de Québec. Comment voyez-vous vos relations avec eux ?
JFC : Pouvoir partager et échanger sur des enjeux qui touchent le personnel, le talent, l’expertise et la visibilité dans la région, c’est tout à fait pertinent.
Cinq questions au nouveau PDG de SSQ
Le nouveau président-directeur général (PDG) de SSQ Groupe financier, Jean-François Chalifoux, table sur la diversification de sa gamme de produits ainsi que sur une plus grande présence hors Québec pour poursuivre le développement de l’institution financière dont l’actif sous gestion frise les 11 G$.
- Par : Frédéric Roy
- 30 septembre 2015 30 septembre 2015
- 10:04