- Sylvie Demers : président, direction du Québec, Groupe Banque TD
«Elle dirige une banque connaissant une forte rentabilité et une croissance importante. Elle est une excellente leader dont l’implication personnelle est exceptionnelle», indique le jury du Top des leaders.
Les services bancaires personnels et commerciaux au Canada de TD ont affiché un résultat net de 6,6 G$ et des revenus totaux de 16,6 G$ pour l’exercice 2022, soit une hausse de 11 % dans les deux cas par rapport à l’exercice 2021. La provision pour pertes sur créances au Québec est passée de 64 M$ au 31 octobre 2021 à 85 M$ un an plus tard.
Grâce à l’instauration de la signature électronique, en 2022, soutenue par Sylvie Demers, les clients en succursale peuvent désormais signer électroniquement tous les documents. Par ailleurs, la dirigeante a contribué à implanter l’Outil TD créateur d’objectifs auprès de 400 employés. Celui-ci permet d’avoir des conversations plus poussées avec les clients en ce qui a trait à la planification de leurs objectifs financiers.
De plus, en 2022, la TD au Québec s’est engagée à remettre plus de 8,7 M$ dans la communauté.
Sensible aux enjeux qui touchent la santé, le cancer en particulier, Sylvie Demers a accepté la coprésidence d’honneur du Bal de la Jonquille 2023 au profit de la Société canadienne du cancer.