Les conseillers ne savent pas ce que veulent les femmes riches!

29.07.2010 - 09:15 - Finance et Investissement

Plus de la moitié des femmes fortunées estiment qu'elles pourraient être mieux servies en matière de finance, selon une récente étude menée à travers le monde par The Boston Consulting Group (BCG).

Dans le cadre de ce sondage, The Boston Consulting Group a interrogé près de 500 femmes détenant plus de 250 000$ d'actif et 70 spécialistes des services bancaires privés. Parmi les critiques les plus fréquemment soulevées, on remarque que les femmes se sentent très souvent traitées comme des clientes de seconde classe par rapport aux hommes.

« Beaucoup de femmes disent que leur conseiller croit d'amblé qu'elles ont une faible tolérance au risque et qu'il leur offre donc peu de choix d'investissements », souligne Monish Kumar, partenaire chez BCG et co-auteure de l'étude.

De plus, beaucoup de femmes ont soutenu que leur conseiller se concentrait trop sur les résultats à court terme en négligeant leurs objectifs à plus long terme. Cette perception peut notamment prendre sa source dans les différences qui existent entre les attentes des hommes et des femmes en matière de conseil financier.

« Les femmes veulent avoir une relation empathique et personnalisée avec leur conseiller alors que les hommes sont plus orientés vers les affaires, explique Monish Kumar. Les conseillers ont souvent une approche très orientée sur la vente et la promotion qui peut paraître très paternaliste aux femmes qu'ils rencontrent. »

Selon BCG, les femmes détenaient près de 27%, soit 20%, des richesses mondiales en 2009. En Amérique du Nord, en Australie et en Nouvelle-Zélande ce pourcentage grimpe à 31%. En Asie il est de 29%. C'est en Afrique, au Japon et en Amérique latine que les femmes sont les plus pauvres alors qu'elles détiennent 11%, 14% et 18% des richesses respectivement.

Lire aussi:

Les femmes ne craignent pas le risque 

La réussite financière vue par les femmes 

Argent: que de différences entre hommes et femmes!