FI RELÈVE - Comment un conseiller peut-il se démarquer ? Un sondage a examiné l'engagement des clients pour le déterminer.
Des solutions existent pour les clients ayant de 100 000 $ à 250 000 $ à investir.
ZONE EXPERTS - Et si ralentir nous permettait d’aller plus vite et plus loin ?
En assurance de personnes, l'intelligence artificielle (IA) en est à ses premiers pas. Pourquoi des assureurs s'engageraient-ils dans un secteur qui n'a pas fait ses preuves et qui exigera d'importants investissements pendant longtemps ? Être pionnier en intelligence artificielle en vaut-il la chandelle ?
ZONE EXPERTS - Le sujet est récurrent depuis plusieurs années déjà et rien ne laisse croire qu’il en sera autrement pour les années à venir. En effet, la conscientisation du public et des acteurs de la société combinée à des phénomènes tels que le vieillissement de la population et l’intégration toujours plus grande de personnes dites plus « vulnérables » rendent nécessaire d’adresser ces enjeux de front.
Les banques qui tirent profit des technologies pour offrir des services financiers en ligne enregistrent une augmentation significative de l’engagement et de la satisfaction des clients.
ZONE EXPERTS - Nous avons tous entendu parler du « burn-out », mais connaissez-vous le « bore-out » ?
CONFÉRENCE APCSF 2019 - Un guide vous aidera à les reconnaître.
ZONE EXPERTS - Dans l’ère numérique actuelle, nul n’échappe aux défis que pose la communication. La clé consiste alors à s’assurer que votre message transcende votre positionnement de marché.
FI RELÈVE - Un beau jour, des clients se mettent à décliner leur rendez-vous annuel, en disant que tout va bien, qu'ils sont satisfaits des rendements obtenus et qu'ils ne sentent pas le besoin d'avoir une nouvelle rencontre.