On déplore la lenteur du traitement de certaines polices.
Des défis technos persistent.
Pour l'utilisation des plateformes des assureurs.
Notamment en raison des marchés financiers.
Ces enjeux sont loin d’être insurmontables.
FOCUS SUR LES CONSEILLERS - C'est une tendance lourde.
POINTAGE DES COURTIERS MULTI – L’approche de services diffère d’une firme à l’autre.
POINTAGE DES COURTIERS MULTI – Des répondants critiquent le back office et le soutien TI.
POINTAGE DES COURTIERS MULTI - Pour I'utilisation des outils de front office et d'onboarding
Les données personnelles de clients ont été compromises.