Entreprise : CIBC Wood Gundy

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Un homme d'affaire la main sur le menton avec un aire sceptique sur le visage.

TOP DES COURTIERS QUÉBÉCOIS 2019 - Les conseillers qui utilisent ces services ont des attentes élevées.

Il s’agit d’une première baisse du taux de satisfaction de la clientèle depuis 2008, rapporte J.D. Powers.

Une photo de la succursale de CIBC à Toronto.

La Banque CIBC a procédé lundi à une série de changements à sa direction, lesquels incluent la nomination d'Ed Dodig, frère du chef de la direction de Victor Dodig, à la tête de la division d'investissement de détail CIBC Wood Gundy.

Deux hommes d'affaire se serrant la main

NOUVELLES DU MONDE - Faust Pettinicchio a été nommé directeur, gestion des pratiques chez Gestion privée de patrimoine CIBC.

Deux hommes d'affaire se serrant la main et se donnant un document

TOP DES COURTIERS QUÉBÉCOIS – Lorsqu’un conseiller en placement change de firme de courtage, la norme dans l’industrie veut qu’il soit compensé pour tout le désagrément découlant du transfert de son bloc d’affaires.

TOP DES COURTIERS QUÉBÉCOIS – Les conseillers en placement ont accordé une note généralement faible à leur firme de courtage de plein exercice à l’égard de la clarté et la qualité de l’état de compte offert au client, cette année.

TOP DES COURTIERS QUÉBÉCOIS – Les firmes de courtage de plein exercice veulent que leurs conseillers recommandent leurs clients aux autres filiales de leur institution financière. Pour éviter leur réticence à perdre le contrôle de la relation avec leur client, certaines firmes commencent à offrir des mesures incitatives en ce sens alors que d’autres envisagent de le faire.

TOP DES COURTIERS QUÉBÉCOIS – Dans le but de fidéliser les conseillers en placement, les firmes de courtages ont récemment amélioré certains avantages destinés à leurs conseillers, révèle le Top 8 des courtiers québécois.

TOP 8 DES COURTIERS QUÉBÉCOIS 2017 - Si les conseillers en placement étaient des pêcheurs, ils devraient année après année desserrer davantage les mailles de leurs filets pour laisser filer des poissons de plus en plus gros.

TOP 8 DES COURTIERS QUÉBÉCOIS 2017 – Pour orienter les actions des conseillers en placement, les dirigeants des courtiers ajustent souvent leurs grilles de rémunération, ce qui fait rarement le bonheur des représentants.