Vous l'ignorez peut-être, mais votre firme et sa prestation de service peuvent être l’objet de conversations animées, positives ou négatives, sur les médias sociaux.
Selon les concepteurs de MailChimp, vos courriels ont un taux d’ouverture de seulement 32 % des courriels, vous devez donc absolument prévenir les abandons de…
Cinquante-quatre pour cent des Canadiens pensent que le risque de conflit entre les membres de leur famille après le décès d'un être cher représente l'inconvénient…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Est-ce que tout l’espace de votre plan de développement des affaires doit être occupé par le numérique?
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Le courriel est devenu un incontournable de votre stratégie d’affaires, mais seulement 29 % des missives électroniques sont ouvertes par leurs…
Il y a des limites à ce que peuvent faire les autorités de réglementation et les éducateurs pour promouvoir la littératie financière. En dernier ressort,…
Loin d'être aussi dépensiers et insouciants qu'on le croit, les investisseurs de la génération Y investissent près du cinquième de leurs revenus, selon un récent…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Avez-vous une véritable stratégie numérique pour supporter votre développement d’affaires? Selon Bud Caddell, beaucoup d’entreprises font du marketing numérique sans avoir…
CONSEILLER À L'HEURE NUMÉRIQUE – Les conseillers n’ayant pas peur d’apprendre les bases de la programmation pour améliorer leurs planifications financières devraient aimer la souplesse…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Ne laissez pas la chaleur extrême freiner vos élans de vente et profitez plutôt de la canicule pour passer à la…
Les clients à valeur nette élevée sont friands de conseils personnalisés et de moins en moins tolérants envers un service à la clientèle de piètre…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Si vous traînez de la patte derrière vos concurrents qui recrutent les nouveaux clients et pire, vous arrachent des parts de…
Plus de la moitié des retraités ont des dettes. Près de 58 % des retraités québécois sont endettés, selon un sondage de la Banque CIBC.
Un sondage en ligne commandité par TD Canada Trust révèle qu'un couple québécois sur quatre admet ne pas être totalement honnête avec son partenaire au…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Pour un blogue ou du marketing de contenus, une information originale peut souvent vous distinguer et attirer l’attention du lecteur ou…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Quel est l’intérêt d’un site de partage de photos comme Pinterest pour faire croître vos affaires dans le secteur des services…
Les clients ne doivent pas prendre à la légère le choix du liquidateur successoral et résister à l’envie de nommer un proche qui, bien qu’il…
Seuls 3 % des dons effectués par des Québécois sont dirigés vers des organismes à vocation culturelle. Pour accroître cette proportion, le gouvernement du Québec…
CONSEILLER À L'HEURE NUMÉRIQUE – Pour être au courant des dernières nouvelles touchant les marchés internationaux, et ce, 24 heures par jour, Francis Sabourin, vice-président,…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - C’est une chose d’avoir une stratégie et une présence dans les médias sociaux et c’en est une autre de savoir si…
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Chaque appel entrant pour votre entreprise peut faire une différence dans votre développement des affaires.
Moins de 50 % des conjoints survivants restent avec le conseiller financier de leur tendre moitié décédée, selon une étude publiée par Bank of America.
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Dans son rapport intitulé Economics of Loyalty, la firme ontarienne Advisor Impact cite quatre raisons qui expliquent le départ d'un client.
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Laisser tomber un client peut être difficile, mais c'est un premier pas vers une pratique plus rentable, selon Jennifer Black, conseillère…
DOSSIER ISR – Mettez au rancart vos préjugés, le client intéressé par l'investissement socialement responsable (ISR) n'a plus le profil du hippie, naturiste et membre…