Curiosités à profusion

Les vendeurs qui imitent leurs clients réalisent de meilleures ventes. Un consommateur qui se sent privilégié achète volontiers. Un employé qui veut la peau de son patron le flattera afin qu’il se sente au-dessus de tout. Ce livre contient 150 affirmations de ce genre, d’une page ou deux, issues de recherches en gestion, en économie et en psychologie. À lire pour passer un bon moment et pour étonner ses collègues.Harvard Business Review, Brillez au bureau : 150 découvertes étonnantes pour impressionner votre entourage, Montréal, Les Éditions Transcontinental et Les Affaires, 2014, 203 p.