DÉVELOPPEMENT - Et éviter qu’elles se transforment en litiges coûteux…
PLANÈTE FINANCE —Les nouvelles règles du Financial Ombudsman Service portent leurs fruits.
L’OAR limite les comptes sur marge aux courtiers de niveau 4 dans la phase finale du projet de conso-lidation des règles.
DÉVELOPPEMENT — Un client sur cinq quitte son conseiller en raison d’une mauvaise gestion des plaintes.
L’administrateur judiciaire a rejeté la demande de 213 M$ de la société à l’encontre du fonds phare
Un comité parlementaire recommande des indemnisations.
PLANÈTE FINANCE — Des problèmes de harcèlement connus de longue date.
« Il n’existe pas de plan détaillé pour gérer des réclamations multiples dans différentes provinces », selon un avocat.
Il dévoile son plan en matière de protection des investisseurs.
Le recouvrement des créances chute à mesure que de lourdes sanctions sont imposées.