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Entreprise : Edward Jones

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Quatre silhouettes de personnes.

Les changements réglementaires et la compression des frais pressent les conseillers à faire preuve de créativité pour servir leurs clients de manière rentable avec moins d'actifs.

Une femme tenant une plaquette dans une main et une carte de crédit dans l'autre et qui semble euphorique.

La plupart des répondants ont déclaré être financièrement confiants à court terme.

Il s’agit d’une première baisse du taux de satisfaction de la clientèle depuis 2008, rapporte J.D. Powers.

Une femme tenant trois cartes de crédit dans une main et tapant sur une calculette de l'autre.

Malgré un niveau record d'endettement des ménages, les Canadiens accordent leur priorité à l'épargne plutôt qu'au remboursement de leur dette, selon un sondage réalisé par Edward Jones.

Edward Jones se classe au premier rang de l'étude (2018) J.D. Power sur la satisfaction des investisseurs. Il maintient cette place pour la sixième année consécutive.