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Le plus grand assureur au Canada a indiqué que les ventes de son produit d’assurance-vie détenu par des sociétés au Japon étaient temporairement suspendues jusqu’à ce que les modifications fiscales soient clarifiées.

Des dirigeants ont toutefois indiqué jeudi, lors d’une conférence téléphonique, qu’ils espéraient pouvoir ajuster leurs offres au Japon et s’attendaient toujours à ce que la croissance provienne d’autres marchés asiatiques, comme celui de Hong Kong.

Le chef de la direction de Manuvie, Roy Gori, a également annoncé être en avance sur son plan visant à libérer 5 milliards de dollars (G$) en capitaux d’ici 2022, les initiatives déjà en place devant atteindre 4 G$ une fois pleinement exécutées.

« La mise en œuvre de notre stratégie numérique axée sur les clients, y compris le déploiement de nos systèmes de demande de règlement électroniques en Asie et de la première solution de l’industrie aux États-Unis qui utilise la technologie de la reconnaissance vocale pour fournir aux clients des renseignements sur leur régime de retraite, progresse bien », a indiqué Roy Gori.

Manuvie a souligné le déploiement d’efforts pour redéfinir l’assurance et les interactions avec les clients au moyen de produits d’assurance comportementale, soit le programme Vitalité de Manuvie et la caractéristique Vitality de John Hancock en Amérique du Nord, et ManulifeMOVE en Asie. « L’assurance comportementale est de plus en plus reconnue comme étant un élément distinctif, comme l’indiquent les taux nets de recommandation de nos clients et le nombre de clients qui se sont inscrits aux programmes », indique-t-on.

L’assureur établi à Toronto a indiqué que le bénéfice net attribuable aux actionnaires de son premier trimestre avait bondi de 59 %, pour atteindre 2,18 G$, ou 1,08 $ par action, comparativement à celui de 1,37 G$, ou 67 cents par action, de la même période l’année précédente.

Le bénéfice de base de Manuvie a progressé de 15 % à 1,55 G$, soit 76 cents par action, pour le trimestre clos le 31 mars. Cela était supérieur au bénéfice de base de 70 cents par action attendu par les analystes, selon les prévisions recueillies par Thomson Reuters Eikon.

Au Canada, la valeur des affaires nouvelles (VAN) a augmenté de 27 % pour atteindre 62 M$, un résultat qui s’explique en partie par le nouveau produit Vie Manuvie avec participation. En contrepartie, les souscription les souscriptions d’équivalents primes annualisées (EPA) ont reculé de 10 % en raison de la diminution des souscriptions de contrats d’assurance collective pour groupes de grande taille, contrebalancée en partie par le succès obtenu par le produit Vie Manuvie avec participation.

(Avec Finance et Investissement)