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Un conseiller souriant avec un couple de clients.

ZONE EXPERTS - Je vous ai souvent mentionné dans mes articles précédents l’importance de créer une relation de qualité avec votre client. Pour ce faire, il y a une technique toute simple : faites preuve d’empathie!

FI RELÈVE - « J’ai appris qu’il fallait être humble face au marché », raconte Bertrand Larocque, en se rappelant de sa première récession en tant que membre de l’industrie financière.

Portrait de Paul Balthazard

TOP 25 2018 – Bâtir une équipe forte et diversifiée pour continuer de mener la destinée de RBC Dominion valeurs mobilières (RBC DVM), c’est l’une des choses qui préoccupe le plus Paul Balthazard, vice-président et directeur régional, Québec, de RBC DVM.

un cahier avec une liste de priorités entouré d'un café, de lunettes, d'une calculette, d'un téléphone et de quoi écrire.

ZONE EXPERTS - Alors que la profession de conseiller fait en sorte que nous devons tous développer notre côté entrepreneurial, la réalité est que nous sommes des travailleurs autonomes avant tout.

tirelire portant des lunettes

FI RELÈVE - Il ne faut pas avoir peur d’ouvrir une porte, même si l’on ignore ce qu’il y a derrière, estime Geneviève Brouillard, première vice-présidente, Région Québec et Est de l’Ontario à la Banque Scotia.

Deux mains tenant la planète Terre.

La quête du talent québécois installé de par le monde incite plusieurs dirigeants à revenir au bercail.

FI RELÈVE – Avec une bonne position dans la société viennent les responsabilités et le respect des pairs, ce qui est susceptible de faire grossir notre ego. Or, méfiez-vous, car un ego non contrôlé peut déformer sa perspective et ses valeurs.

FI RELÈVE – Une carrière n’est souvent pas un long fleuve tranquille. Pour une grande partie des conseillers, elle sera ponctuée de hauts et de bas, d’échecs et de réussites.

NOUVELLES DU MONDE – Ravina Bains de la Banque Scotia est le récipiendaire 2018 du Prix des moins de 40 ans de l’Association canadienne du commerce des valeurs mobilières (ACCVM).

RELÈVE ET RETRAITE DES CONSEILLERS - Le prix de vente d’un bloc d’affaires d’un conseiller résulte souvent d’un bras de fer entre le vendeur et l’acheteur, lequel est actuellement à l’avantage du vendeur. Chose certaine, la qualité du bloc a une influence certaine sur ce prix.