Le CA sera ainsi composé de :

• Nicole S. Arnaboldi,
• Guy L. T. Bainbridge,
• Nancy J. Carroll,
• Julie E. Dickson,
• Michael Durland,
• Donald P. Kanak,
• Donald R. Lindsay,
• Anna Manning,
• John S. Montalbano,
• May Tan,
• Leagh E. Turner,
• Philip J. Witherington,
• et John W. P-K. Wong.

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Ces nouveaux produits reposent sur les portefeuilles FNB Tout-en-Un gérés activement par Investissements Manuvie, lesquels couvrent jusqu’à 15 catégories d’actifs différentes. Ceux-ci sont offerts sous trois profils de risque distincts :

• le Portefeuille FNB Prudent Manuvie,
• le Portefeuille FNB Équilibré Manuvie
• et le Portefeuille FNB Croissance Manuvie.

« Ces fonds communs de placement constitués de FNB — à l’instar des FNB Tout-en-Un Manuvie sous-jacents — sont conçus pour permettre aux investisseurs et à leurs conseillers d’accéder plus facilement à des portefeuilles diversifiés et gérés par des professionnels, a déclaré Kristie Feinberg, cheffe, Services aux particuliers, Gestion de patrimoine et d’actifs Manuvie. En associant notre expertise multiactifs à un large éventail de stratégies, ces solutions offrent un moyen simple d’obtenir des résultats adaptés à différents profils de risque. »

Le Fonds Portefeuille FNB Prudent Manuvie investit principalement dans un FNB sous-jacent, lequel détient à son tour des FNB et des instruments dérivés offrant une exposition aux titres à revenu fixe mondiaux et, dans une moindre mesure, aux actions.

L’objectif du fonds est de générer un revenu tout en procurant un potentiel d’appréciation du capital à long terme.

Le Fonds Portefeuille FNB Équilibré Manuvie vise également à procurer une appréciation du capital à long terme et, dans une moindre mesure, à générer un revenu.

Comme le portefeuille prudent, il investit principalement dans un FNB sous-jacent qui détient lui-même des FNB et des instruments dérivés, à la différence que ceux-ci offrent une exposition aux actions ainsi qu’aux titres à revenu fixe mondiaux.

À l’instar des deux autres produits, le Fonds Portefeuille FNB Croissance Manuvie investit principalement dans un FNB sous-jacent qui détient lui-même des FNB et des instruments dérivés. Dans ce cas-ci, ceux-ci offrent principalement une exposition aux actions mondiales.

Les portefeuilles sont gérés par une équipe dirigée par Alexandre Richard, CFA, gestionnaire de portefeuille au sein de l’équipe Solutions multiactifs, Gestion de placements Manuvie.

« Ces solutions à guichet unique sont conçues pour aider les conseillers à simplifier la constitution de portefeuilles, à faciliter la communication des coûts globaux et à offrir à leurs clients des expériences de placements rentables et durables », résume Jordy Chilcott, chef, Distribution intermédiaire, Services aux particuliers, Canada, Investissements Manuvie.

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« Ces changements importants au sein de la direction nous permettent de disposer des compétences nécessaires, tant au niveau de l’entreprise que sur nos marchés clés du Canada et de Hong Kong, pour réaliser notre ambition audacieuse et concrétiser nos nouvelles priorités stratégiques », commente Phil Witherington, président et chef de la direction de Manuvie.

Dès le 1^er juillet prochain, Patrick Graham rejoindra l’équipe de la haute direction à titre de président et chef de la direction, Manuvie Canada. Avec plus de 25 ans d’expérience à des postes de direction dans le secteur de l’assurance et des services financiers à son actif, Patrick Graham, qui occupait jusqu’à maintenant le poste de chef de la direction, Manulife Hong Kong et Macao, apporte avec lui une expertise approfondie en matière de distribution ainsi qu’une vaste expérience dans le secteur des soins de santé.

Wilton Kee a été désigné pour remplacer Patrick Graham au poste de chef de la direction, Manulife Hong Kong et Macao. Nommé chef des finances en 2022, puis, en mars 2026, également nommé chef de la direction adjoint (en anglais seulement), il apportera à ce poste une expertise diversifiée et une vision stratégique, en mettant l’accent sur la croissance à long terme.

Afin de soutenir le développement et l’adoption de l’intelligence artificielle au sein de la firme, Jodie Wallis, cheffe de l’IA, rejoindra l’équipe de la haute direction, avec un champ de compétences élargi couvrant à la fois l’IA et les données d’entreprise le 1^er juillet prochain.

Manuvie a également procédé à plusieurs changements au sein de sa haute direction. Au début de 2026, Rahul Joshi a annoncé son intention de quitter ses fonctions de chef de l’exploitation.

Dans la foulée, Shamus Weiland a vu ses responsabilités élargies et occupe désormais le poste de chef des technologies de l’information et de l’exploitation, avec le mandat d’améliorer l’excellence opérationnelle et la prestation de services de bout en bout.

Stephanie Fadous, actuaire en chef, assumera pour sa part la responsabilité de la gestion des contrats en vigueur et de la réassurance, afin d’assurer le suivi et l’exécution des activités liées à ce portefeuille.

Enfin, Karen Leggett, cheffe mondiale du marketing, a annoncé son intention de prendre sa retraite à la fin de l’année. Son successeur sera nommé ultérieurement.

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Manulife Investment Management (Europe) a été désignée comme sous-conseiller pour :

• le Fonds d’options d’achat d’actions américaines couvertes Manuvie
• et la Catégorie d’options d’achat d’actions américaines couvertes Manuvie.

Outre cette modification, Manuvie a mis fin au mandat de sous-conseiller de Manulife Investment Management (US) pour :

• le Portefeuille Sécuritaire Manuvie,
• le Portefeuille Modéré Manuvie,
• le Portefeuille Équilibré Manuvie
• et leur Portefeuille Croissance Manuvie.

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Cela correspond à un bénéfice par action de 65 cents pour la période close le 31 mars, contre 25 cents au trimestre de l’année précédente.

L’assureur torontois indique que son bénéfice ajusté, ou ce qu’il appelle son bénéfice tiré des activités de base, a atteint 1,8 G$ au premier trimestre, en hausse par rapport aux 1,77 G$ enregistrés l’année précédente.

Le bénéfice de base du segment Asie de Manuvie s’est établi à 598 M$ au cours de la période, contre 492 M$ l’année dernière.

Par ailleurs, le bénéfice de base de son segment Canada s’est établi à 352 M$, contre 374 M$ au premier trimestre de l’année dernière.

Phil Witherington, président et chef de la direction de Manuvie, indique que le segment Asie de l’entreprise a connu un trimestre solide, avec une croissance de 22 % du bénéfice de base et de 15 % de la valeur des nouvelles affaires.

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C’est ce qu’ont partagé les participants à une table ronde organisée par l’Association des marchés de valeurs et des investissements (AMVI), lors de la 19e édition du Colloque québécois sur l’investissement, le 13 mai, à Montréal.

Willie Savard, PDG et fondateur de Tchat N Sign, une plateforme destinée aux conseillers en sécurité financière, décrit ce que l’IA peut déjà faire : prendre en charge une interaction client, collecter l’information nécessaire, préremplir des formulaires, obtenir une signature électronique et transmettre la transaction au système de back-office. Le tout de manière fluide. Cependant, accorder cette autonomie d’emblée serait une erreur, prévient l’entrepreneur saguenéen.

« Jour 1, tu ne donnes pas à un nouvel employé toutes les permissions. Tu ne lui dis pas qu’il peut faire la même chose que quelqu’un qui a mis 30 ans à comprendre le métier. Tu le formes progressivement, tu lui confies des tâches simples, puis tu élargis son champ d’action quand sa fiabilité est établie. »

L’IA prépare. Le conseiller décide.

L’humain conserve le rôle décisionnel. L’IA prépare, automatise, signale des anomalies, suggère, mais elle ne remplace pas le jugement du conseiller. Cette distinction est importante : dans un environnement aussi réglementé que les services financiers, un agent IA qui agit sans traçabilité ni contrôle pose un risque majeur.

« L’IA qui fait des actions pour nous, c’est ce qui va révolutionner plusieurs industries, dont la nôtre, si on est capable de mixer la complexité de la conformité à l’intérieur », résume Willie Savard.

Le premier risque lié à une autonomie mal encadrée est réglementaire. Dans un univers soumis aux exigences des régulateurs et aux obligations de traçabilité, un agent qui agit sans historique vérifiable est inacceptable. « En finance, donner à un agent la capacité d’agir de façon autonome sans encadrement, c’est inadmissible », souligne-t-il. Chaque action doit être documentée, vérifiable et réversible.

Le deuxième obstacle est humain. Katie McKay, vice-présidente secteur de détail chez Manuvie et Investissements John Hancock, constate une résistance au changement chez des conseillers dont l’identité professionnelle est étroitement liée à leurs façons de faire. Elle cite le cas d’un conseiller pour qui la valeur professionnelle tenait essentiellement à la qualité de ses notes. « On a eu un débat pour voir qui finit où à la fin de l’année : celui qui a adopté l’IA, ou celui qui ne l’a pas fait », explique-t-elle. La vraie question du changement, dit-elle, ne réside pas dans le fait d’accepter la technologie, mais de redéfinir ce que signifie « bien faire son travail » quand une part des tâches est automatisée.

Autre défi : les conseillers jonglent quotidiennement entre des systèmes étanches (CRM, portail, boîte courriel, téléphone, fax) qui ne communiquent pas entre eux. Une transaction simple peut mobiliser une heure, entre les copier-coller, les captures d’écran, les allers-retours pour corriger les erreurs et les validations successives. Dans ce contexte, chaque nouvel outil non intégré est un silo supplémentaire.

Pour casser les silos tout en respectant les contraintes réglementaires, Tchat N Sign a développé un environnement unifié, une « room », où échanges, documents et actions sont regroupés avec une traçabilité de bout en bout. L’agent IA peut y orchestrer une séquence complète, de l’interaction initiale à la transmission au back-office, en passant par la collecte d’information, le préremplissage de formulaires et la signature électronique. Chaque étape critique est validée par un humain.

Chez Placements Mackenzie, l’approche est plus compartimentée. Matthew Schnurr, responsable de la mise en œuvre de l’IA, décrit un système à deux agents distincts : l’un exécute la tâche, l’autre vérifie la conformité. Ils ne communiquent pas directement. Un orchestrateur central coordonne leurs actions, tandis que des modèles légers surveillent en continu les écarts et les anomalies. La séparation des rôles vise à réduire les risques et à renforcer les contrôles.

30 minutes de saisie ramenées à 5

Malgré des défis, les gains concrets sont là. Manuvie utilise Jump.ai, un outil de prise de notes assisté par l’IA conçu pour le secteur des services financiers. Cette technologie a permis de réduire de manière appréciable le temps consacré à la documentation. Avant chaque rencontre, l’outil génère une fiche de préparation : historique du client, suivis en cours, occasions potentielles. Pendant la rencontre, il prend des notes. Après, il produit un résumé, propose des tâches de suivi et rédige un courriel de rappel au client. Le conseiller corrige si nécessaire, valide, envoie.

Résultat : ce qui prenait 30 minutes de saisie manuelle en prend désormais 5. Katie McKay estime que ses équipes gagnent ainsi environ trois heures par semaine, du temps réinvesti dans ce que la technologie ne peut pas faire à leur place : comprendre les besoins des clients et les accompagner. L’effet a surpris les gestionnaires : les représentants ne passent plus leurs appels pour cocher une case. Ils arrivent préparés et parlent de ce qui intéresse vraiment leurs interlocuteurs. Le volume d’appels n’a pas augmenté, comme les équipes l’espéraient, mais la qualité des conversations s’est améliorée, indique Katie McKay.

L’adoption de l’IA dans le secteur du conseil financier ne se fera pas du jour au lendemain. Elle suppose une transformation graduelle des pratiques, des outils et des mentalités. Mais ne pas commencer représente aussi des occasions manquées.

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L’actif total sous gestion des FNB canadiens atteint désormais 815 G$, réparti entre 49 fournisseurs, selon le rapport.

Les FNB canadiens d’actions ont enregistré 10 G$ en créations nettes en avril, portés par les fonds d’actions internationales (4,3 G$) et d’actions canadiennes (3,6 G$). Malgré le rebond des marchés boursiers américains en avril, les FNB axés sur les actions américaines ont attiré seulement 2,2 G$, contre 3,1 G$ en mars. Les principales entrées nettes d’avril concernent des FNB canadiens qui suivent l’indice S&P 500 (HXS, VFV), signale BNMF.

Les FNB d’actions des marchés développés, qui avaient attiré plus de 2 G$ au cours de chacun des premiers mois de l’année, ont vu leurs entrées nettes ralentir. En avril, cette région a été à la remorque des marchés américains et émergents, qui bénéficient d’une plus grande exposition à l’intelligence artificielle et aux grandes entreprises technologiques, les principaux moteurs du rebond d’avril, signale BNMF.

D’après le rapport, les FNB canadiens axés sur le facteur valeur ont enregistré des créations nettes de 386 M$, menés par FCUV et VXM. Les FNB axés sur le facteur croissance, qui avaient enregistré des rachats nets en mars, ont enregistré 34 M$ de créations nettes en avril, portés par CMGG et JGRO. Les FNB thématiques ont bénéficié de deux importantes créations institutionnelles dans des FNB ESG (ESG, XSEM) et dans le FNB axé sur l’innovation FINN de Fidelity.

Les FNB canadiens du secteur financier subissent des rachats nets combinés de 751 M$, principalement dans ZEB, HBNK et ZUB, après avoir dominé les créations nettes sectorielles en mars. Les FNB du secteur des matières premières enregistrent également des sorties nettes (91 M$). Les fonds des secteurs des services publics (363 M$) et de la technologie (283 M$) dominent les entrées nettes du mois, selon BNMF.

Les créations nettes dans les FNB canadiens de titres à revenu fixe fléchissent à 922 M$ en avril comparativement à 4,9 G$ en mars. BNMF attribue cette diminution à un ralentissement des entrées nettes dans les FNB du marché monétaire. Elles sont passées de 897 M$ en mars à 234 M$ en avril. Les FNB tels que CSAV, CASH et HISU/U ont dominé les sorties nettes.

Par ailleurs, certains FNB canadiens d’obligations à long terme ont connu des rachats nets de taille institutionnelle, de même que des produits comme le FNB d’obligations américaines agrégées ZUAG/F, le FNB d’obligations du gouvernement canadien XGB, les obligations de sociétés canadiennes PSB et les obligations agrégées canadiennes HBB. Les investisseurs ont retiré des fonds des FNB d’obligations à très court terme comme ZST et ZST/L.

Les FNB canadiens multi-actifs ont attiré 1,3 G$ d’entrées nettes. La demande pour les FNB de commodités (commodities) a repris de la vigueur, pour un total de 201 M$ en avril comparativement à 20 M$ le mois précédent. Les entrées nettes dans les FNB à effet de levier et inversés demeurent stables à 651 M$ en avril.

En avril, les 5 fournisseurs ayant attiré le plus de créations nettes sont :

• RBC iShares (3,3 G$)
• Vanguard (1,9 G$)
• Fidelity (1,5 G$)
• TDAM (1,3 G$)
• BMO (1,2 G$)

Les 5 FNB ayant récolté les plus importantes créations nettes sont :

• XIC (933 M$)
• XEQT (638 M$)
• HXS (623 M$)
• XIU (467 M$)
• DCBC (456 M$)

Les FNB ayant connu les rachats nets les plus importants sont :

• NINT (-706 M$)
• HBB (-558 M$)
• ZEB (-509 M$)

30 nouveaux FNB lancés en avril

Neuf fournisseurs ont lancé 30 nouveaux FNB en avril. Ninepoint a été le plus prolifique, avec 9 nouveaux FNB qui étoffent la série de FNB d’actions individuelles, avec des produits couvrant des sociétés américaines et canadiennes, dont NVIDIA, Tesla, Palantir et Alphabet. CIBC a ajouté des options d’obligations échelonnées et des FNB d’obligations américaines de qualité investissement à échéance 2028 à 2031. RBC a lancé des FNB d’obligations à échéance 2032 ainsi que des FNB d’actions à gestion active.

CI et BMO ont introduit des options de devises supplémentaires pour deux de leurs fonds, tandis que First Trust et Global X ont ajouté des produits axés sur les infrastructures. Global X a lancé un FNB thématique ciblant le secteur des technologies spatiales (ORBX). IA Clarington a élargi sa gamme avec deux séries de FNB à gestion active : un fonds d’actions mondiales multifactoriels (IMFE) et un fonds axé sur l’innovation (ITIN). Manulife a lancé une suite de FNB d’allocation d’actifs, déclinée en profils prudent, équilibré et croissance.

Création nettes cumulées de 73 G$ au 30 avril

Au 30 avril 2026, les créations nettes cumulées dans les FNB canadiens ont atteint 73 G$ pour les quatre premiers mois de 2026. Les actions représentent 65 % du total des entrées depuis le début de l’année. La tendance à la « diversification hors de l’Amérique du Nord » a stimulé les entrées vers les marchés développés, émergents et les actions mondiales, signalent les analystes de BNMF. Toutefois, ils ajoutent que cette tendance montre des signes d’essoufflement.

Hormis les sorties nettes des FNB d’actions du secteur financier, qui totalisent 1 G$ depuis le début de l’année, tous les autres secteurs ont enregistré des entrées nettes. Depuis janvier, les FNB d’actions pondérés en fonction de la capitalisation boursière ainsi que les FNB d’actions à de dividendes et de revenus ont capté la part du lion des créations nettes. Les FNB à facteur unique momentum et valeur suivent sur le plan des créations nettes fonds d’actions, puis les FNB multifactoriels.

Les FNB du marché monétaire ont attiré moins d’entrées nettes que l’an dernier à la même époque, alors que les tarifs douaniers américains avaient provoqué un déplacement des investissements vers des actifs moins risqués. Les FNB d’allocation d’actifs demeurent chouchou des investisseurs, représentant environ 10 % des actifs détenus dans des FNB canadiens (83 G$ en actifs à la fin d’avril).

Les FNB canadiens de cryptoactifs affichent des sorties nettes de 5 M$ en avril, pour un actif total sous gestion de 6,4 G$ à la fin d’avril.

Les FNB canadiens intégrant des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) ont enregistré des entrées nettes de 550 M$ en avril, ce qui représente leur meilleur résultat de l’année, grâce principalement aux FNB indiciels Invesco S&P 500 ESG (ESG) et iShares ESG Aware MSCI marchés émergents (XSEM), indique BNMF. Pour les quatre premiers mois de 2026, les créations nettes en FNB de type ESG étaient de 952 M$.

En avril, un nouveau FNB ESG a été inscrit au Canada : le FNB First Trust Nasdaq Clean Edge SmartS Grid Infrastructure (SGRD), qui offre la même exposition que le FNB américain GRID.

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• le Portefeuille FNB Prudent Manuvie (MCAP),
• le Portefeuille FNB Équilibré Manuvie (MBAP)
• et le Portefeuille FNB Croissance de Manuvie (MGAP).

En plus d’être gérés de manière active, ces produits, qui sont négociés à la Bourse de Toronto depuis le 28 avril, sont exposés à 15 catégories d’actifs, tant en actions qu’en titres à revenu fixe.

« Les FNB Tout-en-Un Manuvie élargissent l’éventail des options offertes aux investisseurs en FNB et se distinguent des autres FNB de Manuvie proposés sur la plateforme, car il s’agit de FNB axés sur la répartition de l’actif, gérés par l’équipe Solutions multiactifs de Gestion de placements Manuvie, et qui utilisent les FNB de Manuvie comme éléments constitutifs de ces stratégies », a déclaré Kristie Feinberg, cheffe, Services aux particuliers, Gestion de patrimoine et d’actifs Manuvie.

Le MCAP veut offrir revenu et potentiel d’appréciation du capital à long terme en investissant dans des fonds négociés en Bourse (FNB) et des instruments dérivés sous-jacents qui offrent une exposition aux titres à revenu fixe mondiaux et, dans une moindre mesure, aux actions.

Le MBAP vise également à procurer une appréciation du capital à long terme et, dans une moindre mesure, à produire un revenu, en investissant également dans des FNB et des instruments dérivés sous-jacents, mais qui exposent l’investisseur davantage aux actions et aux titres à revenu fixe mondiaux.

Finalement le MGAP a pour but d’offrir une appréciation du capital à long terme en investissant dans des FNB et des instruments dérivés sous-jacents qui offrent une exposition aux actions mondiales et, dans une moindre mesure, aux titres à revenu fixe.

Ces portefeuilles sont gérés par une équipe dirigée par Alexandre Richard, CFA, gestionnaire de portefeuille au sein de l’équipe Solutions multiactifs, Gestion de placements Manuvie.

« Je suis particulièrement enthousiaste à l’égard des FNB Tout-en-Un Manuvie, car ils associent certains de nos meilleurs FNB gérés de manière active à une supervision souple et descendante assurée par notre équipe Solutions multiactifs, le tout dans le but d’améliorer l’expérience globale d’investissement de nos clients », a ajouté Jordy Chilcott, chef, Distribution intermédiaire, Services aux particuliers, Canada, Investissements Manuvie.

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Fort de 30 années d’expérience auprès de conseillers et d’organismes de réglementation, notamment en transformation d’entreprises et en fusions et acquisitions, Brett Marchand a été nommé président et chef de la direction de Gestion de patrimoine Manuvie, sous réserve des approbations réglementaires nécessaires. Il succède ainsi à Richard McIntyre qui a pris la décision de quitter l’entreprise pour saisir une autre occasion professionnelle.

En attendant de trouver un successeur à Brett Marchand, Erica Hall, actuellement cheffe des relations avec la clientèle au sein de la division Produits et services d’épargne-retraite collective, Canada, héritera de la direction de cette division. Ses 25 années d’expérience dans le domaine de la retraite chez Manuvie, ainsi que son partenariat de longue date avec Brett Marchand, lui confèrent la légitimité nécessaire pour assurer cette transition.

Les deux dirigeants relèveront d’Aimee DeCamillo, cheffe mondiale, Produits et services d’épargne-retraite et Gestion de patrimoine à GPA Manuvie.

« Brett et Erica sont des dirigeants confirmés qui possèdent une grande expérience de l’ensemble de nos activités au Canada », commente cette dernière.

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Conquest déploie quatre nouvelles fonctionnalités

Le logiciel de planification et d’analyse financière Conquest Planning, basé à Winnipeg, a annoncé l’ajout de quatre nouvelles fonctionnalités dans sa mise à jour d’avril :

• migration de données par grands modèles de langage (large language models),
• traitement du langage naturel vocal,
• connexions avec des systèmes d’intelligence artificielle (IA) externes
• et planification guidée.

La fonctionnalité de migration de données permet d’importer des données non structurées provenant de documents texte et de feuilles de calcul vers Conquest, réduisant la saisie manuelle et facilitant la transition à partir d’autres logiciels.

Conquest a également rendu son moteur de planification accessible via un serveur utilisant un protocole de contexte de modèle (model context protocol), permettant à des agents d’IA externes d’interagir avec le logiciel. Selon l’entreprise, cette approche « élimine » les risques d’hallucinations, puisque l’IA accède directement aux données à la source.

Les conseillers peuvent désormais interagir avec l’IA de Conquest en langage naturel, notamment pour poser des questions sur les rapports de planification, les stratégies ou la navigation. Cette fonctionnalité sera étendue ultérieurement à l’accès client et à la modification des plans.

Enfin, l’IA peut guider les conseillers dans la modélisation de scénarios complexes nécessitant plusieurs stratégies coordonnées, en les décomposant en étapes distinctes. Les premiers guides portent sur les stratégies de comptes à imposition différée, exonérés d’impôt et imposables. D’autres guides sur l’achat d’une propriété, les régimes de retraite et les stratégies de décaissement sont prévus plus tard cette année.

Friedmann AI propose des soumissions d’assurance de 23 assureurs

Le logiciel de planification et d’analyse financière Friedmann AI, basé à Toronto, offre désormais des soumissions d’assurance provenant de 23 assureurs canadiens, a indiqué l’entreprise récemment.

Les conseillers peuvent ainsi évaluer les besoins d’assurance d’un client potentiel, obtenir des soumissions et formuler des recommandations directement dans la plateforme, précise Michael Dutra, chef de la direction de la fintech, par courriel. L’objectif est de limiter le recours à plusieurs outils en centralisant l’ensemble du processus sur une seule plateforme.

Les assureurs partenaires comprennent notamment :

• Assumption Vie,
• Beneva,
• Croix Bleue Vie,
• BMO Assurance,
• Canada Vie,
• Co-operators,
• Desjardins Sécurité financière,
• Empire Vie,
• Équitable,
• Foresters,
• Humania,
• Industrielle Alliance,
• Manuvie,
• RBC Assurances,
• Sun Life,
• UV Assurance
• et Wawanesa,
• entre autres.

Lancé en décembre, Friedmann AI met de l’avant des fonctionnalités comme la saisie par dictée, où l’IA de traitement du langage naturel peut utiliser la transcription d’une rencontre pour mettre à jour les profils clients.

Depuis son lancement, l’agence générale de gestion (MGA) Qualified Financial Services et ses quelque 2 500 conseillers utilisent la plateforme, indique Michael Dutra. D’autres partenariats avec des AGG devraient être annoncés dans les prochains mois.

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