Le défi du vieillissement

De plus en plus de clients âgés connaîtront, à un certain moment, un déclin de leurs capacités. Chez nos voisins du Sud, trois conseillers sur quatre font face à ce défi, selon une enquête de Fidelity Clearing and Custody. Selon cette firme spécialisée dans la gestion des opérations d’arrière-boutique, les conseillers doivent donc être à l’affût des signes de changements indésirables chez leurs clients âgés. Parmi ces signes, notons le fait de souvent demander de répéter des questions ou de ne pas comprendre qu’il n’existe pas d’instruments de placement sûrs qui puissent générer des rendements mensuels de 14 à 25 %. Fidelity recommande d’établir d’avance, avec ses clients vieillissants, une liste d’événements pouvant déclencher l’intervention automatique des proches (http://tiny.cc/11038x). Le Québec se situe au milieu des pays membres de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) pour le pourcentage de personnes de 65 ans et plus dans la population, indique une étude de l’Institut de la statistique du Québec. Cela devrait être encore le cas en 2050 (http://tiny.cc/ff738x).