Accueillons les Z

Cet ouvrage porte un titre trompeur – Générations X @ Z -, car il traite presque entièrement de la génération Z, soit les jeunes de moins de 22 ans. Bien que bon nombre soient toujours aux études, les Z semblent avoir des idées assez précises sur l’employeur idéal : ils veulent être écoutés, participer aux décisions, réagir et avoir une rétroaction de leurs patrons. C’est aussi ce que recherchent les Y. Par ailleurs, les Z sont bombardés d’informations venant des médias sociaux et achètent de façon plus active que les Y. S’ils sont satisfaits, ils peuvent devenir des ambassadeurs des marques qu’ils achètent. Conférencier, auteur de quelques livres en gestion des ressources humaines, Stéphane Simard connaît son sujet. Il sait capter l’attention. Ses exemples et ses conseils aideront les gestionnaires et les entrepreneurs à mieux comprendre les employés de demain. Utile pour un premier regard sur cette génération montante. Malheureusement, le volet de la consommation chez les Z est toutefois peu développé.