Finance et investissement - Mémoire de poisson rouge
FI-TV
 
See also Investment Executive Mercredi 26 avril 2017 FINANCE ET INVESTISSEMENT en page d'accueil

Finance Investissement

Finance et Investissement.com
STRATÉGIE D’AFFAIRES

Mémoire de poisson rouge

Envoyer à un ami

ZONE EXPERTS - Une étude du National Center for Biotechnology Information, U.S. National Library of Medicine publiée en avril a démontré que l’être humain possède une durée d’attention moyenne de 8,25 secondes, soit 35 secondes de moins qu’un poisson rouge. En quoi cela peut-il affecter la croissance de votre pratique d’affaires?

 

L'étude peut être consultée en cliquant ici.

Les conseillers, comme la plupart des entrepreneurs, sont des passionnés. Ils aiment ce qu'ils font au point d'en oublier que leur passion n'est pas partagée par leurs clients.

Une partie de votre rôle est de persuader les gens : persuader un client potentiel à recourir à vos services; persuader un client d'accepter une solution proposée; persuader un centre d'influence à penser à vous lorsqu'il rencontre un client.

Mais comment pouvez-vous persuader quelqu'un s'il ne vous écoute même pas?

Pensez à la dernière rencontre que vous avez eu avec un client potentiel ou un client : Est-ce que ce dernier était vraiment présent tout au long de votre rencontre? Est-ce que vous avez parlé beaucoup plus longtemps que lui?

Et en ce qui a trait à votre infolettre, votre site web et votre brochure : Votre message est-il clair? Tentez-vous de passer plusieurs messages dans une même communication?

8,25 secondes, c'est tout ce que vous avez

Nous vivons dans un monde où l'information double à une vitesse fulgurante, où les gens font face à 2 500 - 3 000 messages publicitaires chaque jour.

Les gens sont surchargés d'information. Il est donc important, afin de vous démarquer et d'être un bon communicateur, de comprendre cette saturation d'information et d'adapter votre style de communication en conséquence.

Imaginez votre prochaine rencontre

Lors de votre prochaine rencontre, arrêtez-vous souvent et demandez à votre interlocuteur :

Qu'en pensez-vous?
Est-ce que ça vous semble sensé?
Voyez-vous ce que je veux dire?
Est-ce que cela conviendrait à votre situation?

Ces questions ont deux objectifs : (1) garder votre interlocuteur engagé dans la conversation, et (2) amener votre interlocuteur à dire « Oui » fréquemment, ce qui le prédisposera à accepter votre offre de services. Nous reviendrons plus longuement sur ces techniques dans une prochaine chronique.

Imaginez des communications claires

Dans le même ordre d'idée, passez en revue votre site web, la dernière lettre ou infolettre que vous avez envoyée et votre brochure. Est-ce que votre message de différentiation est clair? Est-ce qu'il peut être compris en moins de 8,25 secondes? Si oui, je vous en félicite - vous êtes une perle rare! Sinon...vous avez tout l'été pour y travailler!

C'est toujours avec grand plaisir que je lis vos commentaires. Vous pouvez me joindre directement à l'adresse Sara.Gilbert@Strategist.cc et nous suivre sur LinkedIn.

 

Chroniques précédentes
Êtes-vous un Roger Bannister? - 21.01.2015
Se bâtir une clientèle multigénérationnelle, pour la vie! - 10.12.2014
Ce n'est pas d'un plan d'affaires dont vous avez besoin, mais bien d'un plan d'action! - 12.11.2014
Est-ce vraiment important pour vous de développer une image de marque? - 16.10.2014
La fiscalité et votre développement d'affaires - 17.09.2014
Apprendre à lire le non verbal nous donne une longueur d'avance ! - 20.08.2014
Je te google, tu me googles, nous nous googlons... - 23.07.2014
Comment rajeunir sa clientèle - deuxième partie - 25.06.2014
Comment rajeunir sa clientèle - 28.05.2014
Ne jetez pas le bébé avec l'eau du bain - 30.04.2014
L'organisation d'événements et leur rôle dans votre développement d'affaires - 02.04.2014
L'intelligence d'affaires et votre pratique (deuxième partie) - 05.03.2014
L'intelligence d'affaires et votre pratique - 05.02.2014
L'enchaînement : la suite importante pour une année réussie - 08.01.2014
Eh oui, la fin de l'année approche! - 27.11.2013
Une démarche de prospection - 30.10.2013
Et puis ce titre? - 02.10.2013
Une histoire de grenouilles - 04.09.2013
Un modèle d'affaires efficace et efficient en trois étapes - 07.08.2013
À la demande de vos clients : du marketing de contenu s'il vous plaît! - 10.07.2013
L'été, une saison remplie d'occasions - 12.06.2013
Généraliste ou spécialiste : quel est le meilleur modèle d'affaires? - 15.05.2013
« Lean Kaizen » : un exemple concret de simplification rentable de tâches - 17.04.2013
Le psychologue organisationnel : un professionnel au service des conseillers - 20.03.2013
Médias sociaux et réseautage social : à ne pas confondre - 20.02.2013
Une feuille de route pour une pratique rentable et une année réussie - 30.01.2013
Pourquoi j'ai fondé Développement des Affaires Strategist(e) - 12.12.2012
Utilisez la littératie financière pour mieux servir vos clients - 14.11.2012
Le meilleur outil à votre disposition - 17.10.2012
Les répercussions positives «invisibles » que vous avez sur la vie de vos clients - 19.09.2012
L'effet WOW et votre pratique - 22.08.2012
Golf, BBQ et prospection sociale - 25.07.2012
Votre pratique est-elle entrée dans l'ère 2.0 ? - 27.06.2012
Bâtir une équipe d'élite et une culture centrée sur les clients - 30.05.2012
Trois conseils pour bâtir une équipe solide - 02.05.2012
Trois étapes pour tirer le meilleur de chaque rencontre - 04.04.2012
Maximisez vos relations-clients - 29.02.2012
La segmentation : pas révolutionnaire, mais très rentable - 07.02.2012
Stratège d’affaires & Coach certifiée

Sara Gilbert est conférencière et fondatrice de la firme Développement des affaires Strategist Elle agit comme stratège et coach auprès des conseillers en placement dans les domaines du positionnement de leur pratique d'affaires, de la communication, de la gestion d'équipe, de l'expérience client qu'ils offrent et du développement de leur pratiques d'affaires.

Titulaire d'un baccalauréat en commerce de la John Molson School of Business de l'Université Concordia, avec spécialisation en marketing et d'une double certification en coaching personnel et professionnel. Sara s'est également mérité les titres de Conseiller en gestion financière (FMA), Fellow de CSI (FCSI), et Certified International Wealth Manager (CIWM).

www.strategist.cc

Temple de la renommée