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Mot-clé : empathie

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Une conseillère explique à son client son plan.

DÉVELOPPEMENT -Pour une communication plus efficace.

Un homme d'affaire en haut d'une montagne bandant un arc qu'il tient dans les mains devant un soleil couchant.

DÉVELOPPEMENT – Cela pourrait affecter la santé mentale de vos employés.

DÉVELOPPEMENT - Il serait aussi essentiel pour favoriser l’inclusivité, selon un sondage.

Une conseillère montre quelque chose sur son téléphone à sa cliente.

FI RELÈVE – S’intéresser à ses interlocuteurs est le meilleur moyen de les influencer.