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Mot-clé : écoute active

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Prospection : comment obtenir un deuxième rendez-vous article image Poignée de main, courtier ou vieux couple heureux consultant en réunion pour des conseils de pension de retraite ou de facture fiscale. Conseiller financier, homme âgé ou femme âgée serrant la main pour un accord d’investissement ou un plan d’épargne.
Entendre au-delà des chiffres article image Le client en thérapie écoute le thérapeute discuter de la stratégie d’adaptation.
Développer l’écoute active article image Une conseillère explique à son client son plan.