ZONE EXPERTS — Pour un nouveau conseiller, choisir la bonne approche peut accélérer autant la crédibilité que la croissance de la clientèle.
Selon eux, elle constitue un risque pour leur organisation.
FOCUS FNB — Ils peuvent contribuer à l’éducation des conseillers et de leurs clients.
DÉVELOPPEMENT — Pour s’adapter adéquatement à la nouvelle ère de clients.
Le défi sera de taille pour l’OCRI.
Les clients les réclament.
Les CP sont plutôt satisfaits de la leur.
Pour le front office et l'accueil de nouveaux clients.
Parler à un humain peut être difficile.
On signale des lacunes chez certaines firmes.