Sept Canadiens non assurés sur dix (71 %) ont déclaré avoir réduit leurs soins, et la moitié (52 %) des Canadiens assurés disent avoir retardé ou manqué des rendez-vous pour des raisons financières, selon les résultats d’une enquête de PolicyMe.
Si 78 % de tous les Canadiens bénéficient d’une forme ou d’une autre de couverture en matière de soins dentaires et de santé, les générations les plus jeunes et les plus âgées sont les plus susceptibles de ne bénéficier d’aucune couverture. Un cinquième des membres de la génération Z et 21 % des baby-boomers ont déclaré ne pas avoir d’assurance dentaire ou médicale.
Alors que les membres de la génération Z sortent progressivement du régime d’assurance de leurs parents — et peinent parfois à décrocher un emploi offrant une couverture collective —, les baby-boomers, eux, passent de la couverture offerte par leur employeur au marché individuel à mesure qu’ils prennent leur retraite.
Les avantages offerts par l’employeur sont les plus courants, les deux cinquièmes des Canadiens étant couverts par un régime sur leur lieu de travail. Près d’un quart (23 %) bénéficient d’une couverture par l’intermédiaire d’un partenaire ou d’un parent et 11 % dépendent du Régime canadien de soins dentaires du gouvernement.
L’accessibilité financière demeure un obstacle important à l’accès aux soins, surtout pour les personnes en début de carrière. Près de deux Canadiens sur trois âgés de 18 à 34 ans (soit 66 %) ont reporté des soins de santé en raison de coûts, un taux plus élevé que dans tout autre groupe d’âge. Cette proportion est de 58 % chez les 35 à 54 ans.
Plus de la moitié des clients de PolicyMe présentent une demande de remboursement dans les 90 premiers jours, signe que beaucoup cherchent à rattraper des soins de santé longtemps reportés dès qu’ils en ont la possibilité.
Lacunes dans la couverture
Lorsque les soins sont disponibles, tout n’est pas couvert. Trois Canadiens sur dix (29 %) ont dû débourser plus de 1 000 $ de leur poche au cours des 12 derniers mois pour des soins de santé ou des soins dentaires, et près d’un dixième (9 %) ont payé plus de 3 000 $.
Les habitants de la Colombie-Britannique sont ceux qui ont dépensé le plus pour des soins de santé et des soins dentaires, avec une moyenne annuelle de 1 188 $, alors que les habitants de la Saskatchewan sont ceux qui ont payé le moins, avec 908 $.
Les lacunes en matière de couverture touchent plus durement les personnes âgées de 55 ans et plus, qui dépensent en moyenne 1 321 $ de leur poche par an, contre 686 $ pour les personnes âgées de 18 à 34 ans.
Les soins dentaires constituent la dépense la plus courante (60 %), suivis par les médicaments sur ordonnance (55 %) et les soins de la vue (54 %).
Concernant l’aide gouvernementale, 11 % des Canadiens déclarent avoir recours au nouveau Régime canadien de soins dentaires. Ce sont les Québécois qui y ont le plus recours (19 %), tandis que les Albertains sont les moins nombreux à en bénéficier (4 %).
Le sondage en ligne a été réalisé du 9 au 12 mai 2025 auprès de 1 502 Canadiens membres du Forum Angus Reid. Le sondage a été réalisé en anglais et en français.