« Recevoir un diagnostic de maladie grave est terrifiant. Avoir quelqu’un qui peut leur expliquer ce qui se passe, les aider à s’orienter dans le système de la santé, accélérer l’obtention d’un diagnostic et faciliter les traitements peut aider les employés pendant cette période difficile. MedExtra offre des services adaptés au système de santé canadien qui vont au-delà d’une deuxième opinion médicale. Nous sommes très enthousiastes de faire équipe avec un tel partenaire », explique Janet Jackson, vice-présidente, marketing, assurance collective, Empire Vie.
L’entente a pris effet le 1er mai 2015. L’Empire Vie lancera sa gamme de produits d’assurance collective en cas de maladies graves plus tard en juin. MedExtra fournit déjà un service de conciergerie médicale aux clients de SécuriMax, le produit d’assurance individuelle en cas de maladies graves de l’Empire Vie.
« Le service de conciergerie médicale comblera l’écart entre les besoins des employés atteints de maladies graves et les services que permet la structure actuelle du système de santé », affirme le Dr Jeffrey Brock, président et chef de la direction de MedExtra.