Entrevue d’embauche : cinq bonnes pratiques
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – La ronde d’entrevues qui permet d’embaucher un nouvel employé est importante, voire cruciale pour votre firme.
- Par : Frédéric Roy
- 14 mai 2015 16 octobre 2019
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Manchettes dans Développement des affaires
Oubliez les bonis, proposez des défis à vos employés
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Arrêtez de lancer votre argent par les fenêtres si vous souhaitez motiver vos employés, ce qu’ils veulent ne se trouve pas…
- Par : Frédéric Roy
- 7 mai 2015 16 octobre 2019
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Trois conseils pour tirer profit de votre système de gestion de clientèle
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Un bon système de gestion de la relation client (SGRC) peut faire plus pour vous que de garder vos données à…
- Par : Leah Golob
- 5 mai 2015 20 août 2020
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Passez maître dans l’art de la négociation, deuxième partie
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Après la compréhension du client, l’écoute et le contrôle de soi, Catherine Dulude, directrice service conseil chez Atmanco, nous présente les…
- Par : Frédéric Roy
- 30 avril 2015 16 octobre 2019
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Négociation : sept techniques à maîtriser
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Savoir négocier est important en affaires et il est possible d'apprendre à le faire en misant sur des techniques simples.
- Par : Frédéric Roy
- 28 avril 2015 16 octobre 2019
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Cinq stratégies de segmentation de clientèle
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Une segmentation efficace de la clientèle permet d’avoir une pratique efficiente et profitable. L’implantation d’une stratégie de segmentation peut également améliorer…
- Par : Dwarka Lakhan
- 23 avril 2015 21 août 2020
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Faire d’une pierre deux coups
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Au-delà de la récompense individuelle, la récompense de groupe permet d’atteindre un double objectif, soit celui de reconnaître et renforcer l’esprit…
- Par : Frédéric Roy
- 21 avril 2015 16 octobre 2019
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Mentorer sa relève sans se nuire
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - On a beau bien choisir sa relève, le conseiller senior qui tente de mentorer un conseiller junior peut quand même faire…
- Par : Finance et Investissement
- 16 avril 2015 8 septembre 2020
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Récompenser ses employés est une bonne pratique d’affaires
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Plus de la moitié des employés Canadiens et Américains quitteraient leur employeur s'ils ne se sentaient pas appréciés par leur gestionnaire,…
- Par : Frédéric Roy
- 14 avril 2015 16 octobre 2019
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Langage corporel: les fausses croyances peuvent nuire à votre jugement
FI TV - Beaucoup de fausses croyances sont véhiculées à propos du langage corporel. Par exemple, le détournement du regard n'est pas nécessairement un signe…
- Par : FI TV
- 13 avril 2015 16 octobre 2019
- 09:05
Les bons comptes rendus font les bonnes relations
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Fournir un résumé de vos réunions n'est pas seulement une bonne pratique de tenue de dossiers, cette manière de fonctionner augmente…
- Par : Leah Golob
- 9 avril 2015 20 août 2020
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Vos communications internes: bénéfiques pour vos ventes
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Les conseillers sont des spécialistes de la communication sociale. C’est une des aptitudes reconnues comme nécessaires pour performer dans l’industrie. Cependant,…
- Par : Frédéric Roy
- 7 avril 2015 16 octobre 2019
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La crédibilité, le langage corporel et les fausses croyances
FI TV - La crédibilité est une notion extrêmement complexe qui peut être influencée par des stéréotypes et des fausses croyances, selon Me Vincent Denault.…
- Par : FI TV
- 2 avril 2015 16 octobre 2019
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Quatre conseils pour critiquer sans blesser
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Un employé ou un collègue ou même votre patron a fait quelque chose qui vous déplaît ? Dites-lui de manière constructive.…
- Par : Frédéric Roy
- 2 avril 2015 16 octobre 2019
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LinkedIn: 15 minutes par jour suffisent
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Votre profil LinkedIn est bien plus qu'un curriculum vitae et vous n'avez besoin que de 15 minutes par jour pour en…
- 31 mars 2015 16 octobre 2019
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Le sport pour se dépasser, même en affaires
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Les bénéfices de l'exercice physique dépassent le cadre de l'amélioration de la santé. Sans être la raison pour laquelle les deux…
- Par : Frédéric Roy
- 26 mars 2015 16 octobre 2019
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Cinq conseils pour des rencontres efficaces avec vos clients
DIAPORAMA - Les rencontres avec vos clients vous permettent de rester au fait des changements qui ont lieu dans leur vie. Comment s'assurer de maximiser…
- Par : Finance et Investissement
- 24 mars 2015 8 septembre 2020
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Langage corporel: pas de nez de Pinocchio
FI TV - Un bon moyen de mesurer la compréhension d'un client est de lui demander de reformuler l'explication donnée dans ses propres mots, indique…
- Par : FI TV
- 23 mars 2015 16 octobre 2019
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Ventes: six qualités qui font la différence
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Qu'est-ce qui fait un bon vendeur? Six critères feraient toute la différence, selon Steve W. Martin, professeur de stratégie de vente…
- Par : Finance et Investissement
- 19 mars 2015 8 septembre 2020
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Six trucs pour réseauter efficacement
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – À la base du développement des affaires, il y a les rencontres et le réseautage. Les conseillers qui réseautent efficacement augmentent…
- Par : Finance et Investissement
- 17 mars 2015 8 septembre 2020
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Alors, vous voulez être patron à la place du patron?
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Si vous caressez l'ambition de devenir président et chef de la direction de votre entreprise, commencez dès maintenant à agir en…
- Par : Finance et Investissement
- 12 mars 2015 8 septembre 2020
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La croissance passe par la jeune clientèle
Les conseillers doivent envisager troquer les importants revenus à court terme qui découlent de leurs clients plus âgés pour la croissance à long terme que…
- Par : Tessie Sanci
- 10 mars 2015 20 août 2020
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Mentorat: trois façons d’en profiter pour le mentor
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Les mentorés ont beaucoup à gagner dans une relation de mentorat, mais les mentors peuvent aussi profiter de ce rapport bien…
- Par : Leah Golob
- 10 mars 2015 16 octobre 2019
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Cultivez la pensée inversée et soyez illogique
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES – Cessez d'être logique, affichez vos défauts et recommandez vos concurrents, voici quelques conseils que propose Caspian Woods pour réussir en affaires.
- Par : Frédéric Roy
- 5 mars 2015 16 octobre 2019
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Cote de crédit: comment guider vos clients?
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Même s'ils ne vendent généralement pas de produits de crédit, ce sont souvent les conseillers qui doivent répondre aux questions de…
- 3 mars 2015 16 octobre 2019
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