Gérer les employés difficiles

Les employés au comportement erratique ou qui ont un faible rendement sont un véritable casse-tête pour les gestionnaires et les propriétaires d’entreprise. En effet, si ces derniers n’agissent pas, ces employés en contamineront d’autres. Ils finiront aussi par provoquer le départ des employés performants. Cependant, s’il n’est pas facile d’intervenir, il est facile de fermer les yeux. Ce livre propose une démarche structurée pour régler ce problème à la source. Écrit par des consultantes d’expérience en ressources humaines, en collaboration avec un avocat en droit du travail, ce livre se lit vraiment bien et il est très complet. On y explique nettement, sans mots superflus et sans jargon juridique, les droits et les obligations des employés et des gestionnaires. Les stratégies d’intervention sont clairement décrites, de l’observation des écarts de conduite jusqu’au congédiement dans les règles de l’art.