Gracieuseté

C’est ce qu’a indiqué mercredi le groupe coopératif financier, qui a aussi dévoilé un excédent net avant ristournes aux membres de 2,6 G$, en hausse de 11,7 %.

Cette performance financière permettra à Desjardins de retourner 317 M$ à ses membres, ce qui constitue une hausse de 25 % par rapport à 2018, et le montant le plus élevé depuis 2011.

Initialement, la coopérative établie à Lévis avait estimé que la facture du vol de données effectué par un employé malveillant, qui a finalement touché l’ensemble des quelque 4,2 millions de membres particuliers de Desjardins et 1,8 million de détenteurs de cartes de crédit, s’élèverait à 70 M$.

« Sur 18 G$ de revenus, 108 M$, ça représente moins de 1 % des revenus de Desjardins, a expliqué son président et chef de la direction, Guy Cormier, au cours d’une conférence téléphonique. C’est une somme qui peut paraître importante, mais Desjardins a amplement la capacité d’absorber une dépense comme celle-là. »

Les coûts sont essentiellement liés au bouquet de mesures offert aux membres touchés, comme le service de surveillance de crédit de la firme de surveillance Equifax pour une durée de cinq ans.

Selon M. Cormier, il ne devrait pas y avoir d’autre révision à la hausse de la charge liée au vol de données, qui a plongé la coopérative dans la tourmente depuis qu’elle a été révélée, en juin dernier.

Au cours de la dernière année, Desjardins a notamment profité d’un gain lié à la vente de son portefeuille de commerçants bénéficiant des services offerts par la coopérative sous la marque Monetico. En excluant les éléments non récurrents, l’excédent avant ristournes aux membres a progressé de 4,2 %, à 2,3 G$.

Les revenus d’exploitation ont totalisé 17,9 G$, en progression de 8 %.

Dans le secteur des services aux particuliers et aux entreprises, l’excédent net avant ristournes a progressé d’environ 48 % pour s’établir à 1,9 G$, notamment grâce à la croissance du revenu net d’intérêt et de la baisse des provisions pour pertes.

Le portrait a toutefois été différent du côté de la gestion de patrimoine et l’assurance de personnes, où le résultat a été de 729 G$, en recul de 18,5 % par rapport à 2018. En ce qui a trait

à l’assurance de dommage, l’excédent net s’est chiffré à 187 M$, en hausse de 8,1 %.

_ _ _

Ristournes aux membres des dernières années:

2011 : 320 millions $

2012 : 279 millions $

2013 : 171 millions $

2014 : 217 millions $

2015 : 154 millions $

2016 : 144 millions $

2017 : 202 millions $

2018 : 253 millions $

2019 : 317 millions $