La satisfaction semble à la hausse dans notre dernier Top 11 des cabinets multidisciplinaires. Voici les résultats du sondage, mais également une série de textes exclusifs préparés par nos journalistes expressément pour le Web et des commentaires inédits collectés par nos sondeuses.
26 juin 2014DOSSIER TOP 11 - Quelle conséquence de l'implantation de la phase 2 du Modèle de relation client conseiller, qui touche les valeurs mobilières et les fonds communs, vous préoccupe le plus?
DOSSIER TOP 11 - Alors que la moyenne d'âge des conseillers se situe entre 45 et 54 ans, selon des données collectées dans le cadre du Top 11 des cabinets multidisciplinaires 2014, certains cabinets affichent un visage beaucoup plus jeune. Dans une industrie où la relève demeure un enjeu important, comment ces firmes réussissent-elles à attirer les jeunes conseillers ?
DOSSIER TOP 11 - Année après année, les conseillers accordent leurs pires notes à la publicité et au soutien apporté au marketing de la firme, d'après le pointage du Top 11 des cabinets multidisciplinaires.«La communication et la publicité sont déficientes. Le grand public ne connaît pas notre cabinet», indique un représentant à qui nous avions demandé quelle était, selon lui, la principale faiblesse de son cabinet.
DOSSIER TOP 11 - Quel élément lié à votre travail serait assez important pour vous faire passer chez un cabinet concurrent? Voici ce que les répondants au Top 11 des cabinets multidisciplinaires ont confié à nos sondeuses.
DOSSIER TOP 11 – Les fonds distincts, après un ralentissement des ventes en 2013, n'ont pas encore réussi à écraser les fonds communs de placement. Par ailleurs, l'exode des détenteurs de permis d'épargne collective vers l'assurance ne serait pas non plus aussi important que prévu.
DOSSIER TOP 11 - Quel est l'avantage comparatif de votre cabinet? Quelle est sa principale faiblesse? Voici ce que les conseillers interrogés avaient à dire sur le sujet.
DOSSIER TOP 11 - Recruter un conseiller chez son concurrent n'est pas simple, car les conseillers sont généralement bien au sein de leur cabinet actuel, révèlent les répondants du Top 11 des cabinets multidisciplinaires.Cependant, toujours d'après le sondage, les recruteurs peuvent toucher plusieurs cordes sensibles : offrir une rémunération plus avantageuse, faire miroiter un meilleur soutien administratif. Ils peuvent aussi tirer avantage de l'insatisfaction que créerait le manque d'éthique de la direction du cabinet concurrent ou la perte de liberté dans le choix de produits à vendre chez ce dernier.
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Qu’obtient-on si l'on collige les données du Top des courtiers québécois et du Top des cabinets multidisciplinaires? Un portrait-robot du conseiller moyen. Vous y reconnaîtrez-vous?
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