Si les outils se multiplient, tous les investisseurs n’ont pas la même aisance numérique.
La gamme d'outils pour les servir varie d'un courtier à l'autre.
Les besoins des clients et les attentes des conseillers sont vastes.
Ce dernier se situera à Québec.
Les courtiers font toutefois d’importants efforts.
Certains conseillers déplorent la hausse des frais administratifs.
La formation aide à assurer une présence.
Les attentes sont élevées et tout retard est sévèrement jugé.
C’est l’ingrédient d’une transition techno réussie.
Le service est indispensable, mais parfois contraignant.