Un poste sur six éliminé

Dans la foulée de la réforme Retail Distribution Review (RDR) de 2013 qui a aboli les commissions intégrées, les banques britanniques ont éliminé un poste de conseiller sur six. Ainsi, le nombre de conseillers autorisés à vendre des produits d’investissement dans les banques est passé de 41 760 en mars 2011 à 35 130 en mars 2015, soit une baisse de 16 %, selon Bovill, une firme-conseil britannique spécialisée en conformité financière. L’impact du RDR est indéniable puisque «les banques ne peuvent plus rémunérer les conseillers en fonction du volume de ventes», souligne Bovill. La firme-conseil reconnaît l’impact des efforts significatifs des autorités de réglementation afin d’éliminer la vente sous pression ainsi que la culture bancaire qui consiste à «encourager les conseillers à vendre des produits inutiles aux clients afin d’augmenter leurs primes» (http://tiny.cc/4zct4x).