Voici sept chiffres qui devraient retenir l’attention:
– 70 % des dossiers d’enquête ouverts en 2013 concernaient l’assurance: c’est donc la majorité des 383 dossiers d’enquête ouverts en 2013 qui touche cette discipline. En comparaison, 28 % touchaient le secteur des valeurs mobilières et 2 % touchaient à la fois l’assurance et les valeurs mobilières.
– 51 % : c’est la proportion de femmes parmi les membres de la CSF. En 2013, la CSF comptait 16 170 membres féminins contre 15 507 membres masculins.
– 52 % des décisions rendues par la syndique ont mené à des mesures administratives ou disciplinaires : plus précisément, 32 % des 437 décisions prises par la syndique de la CSF ont mené à des mesures administratives et 20 % à des mesures disciplinaires contre les représentants concernés.
– Neuf plaintes comportant le chef d’accusation de ne pas avoir procédé à l’analyse des besoins: c’est le manquement en assurance le plus fréquent en assurance en 2013, soit celui de ne « pas avoir procédé à l’analyse de besoins financiers du client » ou « d’avoir fait défait d’avoir une connaissance complète des faits avant de formuler une recommandation à son client».
– Six plaintes comportant le chef d’accusation d’avoir vendu ou offert des services financiers sans être autorisé à le faire: c’est le manquement le plus fréquent en valeurs mobilières, soit celui d’avoir « vendu ou offert des services financiers alors qu’il n’était pas autorisé à le faire en vertu de sa certification ».
– 44 ans: c’est l’âge moyen des membres de la CSF. Dix-huit pour cent des membres ont moins de 30 ans, 23,5 % ont entre 31 et 40 ans, 27,1 % sont âgés entre 41 et 50 ans, 23,4 % cumulent entre 51 et 60 ans alors que 8 % ont plus de 61 ans.
– 265 000 $ d’amendes : c’est le montant total imposé en amendes en 2013, il est en baisse par rapport aux 312 250 $ imposés en amendes en 2012. Au total, on répertorie aussi 298 radiations temporaires et 29 radiations permanentes en 2013.