Les avantages de la diversité

La «diversité» est sur toutes les lèvres. La plupart des études spécialisées, de plus en plus nombreuses, montrent les avantages d’avoir des employés qui présentent des différences importantes par rapport à l’âge, au sexe, à l’origine ethnique, à la religion et aux convictions politiques. Publiée dans la revue Organization Science, une enquête montre que la diversité d’un milieu de travail engendre l’élaboration de perspectives plus poussées qui aident à résoudre des problèmes complexes (http://tinyurl.com/mjfo54j). Les chercheurs ont donné à des groupes des tâches à résoudre lors d’une rencontre. Les groupes homogènes étaient moins bien préparés pour la réunion, et le contenu de leurs discussions était plus superficiel. Selon les chercheurs, les individus qui se ressemblent visent à se sentir bien ensemble, et tendent donc à éviter les points de discorde. À l’inverse, les membres de groupes hétérogènes arrivaient à leurs réunions mieux préparés, avec des arguments plus nombreux et une plus grande disposition à considérer les conséquences des choix possibles.