D'ici 2022 - c'est presque demain ! -, le travail contractuel à domicile prendra tant d'expansion qu'il y aura des eBay spécialisées dans la vente aux enchères de compétences pointues. Parallèlement, les donneurs d'ordres auront à leur disposition des sites d'évaluation des services rendus par ces travailleurs autonomes. Telles sont les conclusions étonnantes d'une enquête menée sur trois continents par les consultants PwC. Ces derniers ont interrogé 10 000 personnes aux États-Unis, en Europe et en Asie. Ils ont également questionné 500 spécialistes en ressources humaines (RH). Or, les gens des RH pensent qu'au moins 20 % de leur force de travail sera bientôt composée de travailleurs contractuels, souvent payés mandat par mandat ou projet par projet. Une perspective qui n'effraie pas les travailleurs, puisque selon cette enquête, ils se considèrent de plus en plus comme les possesseurs d'un portefeuille de compétences et d'habiletés. Il semble par exemple que seul un Britannique sur sept (14 %) veut travailler dans un bureau traditionnel. C'est pourquoi PwC pense que des sites sociaux de mises aux enchères de compétences spécialisées et d'évaluation de services rendus prendront inévitablement racine. Et que les travailleurs auront plus d'intérêt à développer leur propre marque que celle de l'entreprise qui les emploie (http://tinyurl.com/ppbdjuf) !
Le PIB du Ghana a grimpé de 60 % en 2010. Du coup, la richesse de ce pays africain augmentait de 14 G$ US. Les statisticiens ont alors fait passer le Ghana de «pays à bas revenu» à «pays à bas-moyen revenu». Était-ce le reflet de la croissance phénoménale du continent africain qu'on dit être en pleine ascension ? Non, car ce chiffre de 60 % n'était que le résultat d'un changement de méthodologie dans le calcul du PIB. Selon l'auteur, cette anecdote montre qu'en Afrique, les statistiques ne sont pas très fiables. Les chiffres officiels sont à prendre avec un gros grain de sel, notamment parce que l'héritage colonial n'a pas été surmonté. Il n'y a pas beaucoup de statistiques fiables en Afrique, parce que les statisticiens africains sont trop peu nombreux ! Principalement écrit pour les amateurs de statistiques, ce livre met en garde contre des chiffres trop beaux pour être vrais... et contre la tentation d'investir dans des marchés qui ne sont pas mûrs.
Ce très, très petit livre tente d'enseigner à mieux gérer son temps, en étant plus efficace et mieux dans sa peau. Les journées sont subdivisées en six parties, de la «cérémonie du lever» jusqu'au souper. Selon l'auteur, 85 % de nos résultats découlent de notre attitude face à la vie. C'est pourquoi la présentation de chaque étape de la journée est accompagnée de pensées positives. Le but : que la bonne humeur et l'énergie deviennent notre état naturel. Les mises en situation sont tirées de l'univers des conseillers, comme le temps que ceux-ci consacrent à la prospection par téléphone. L'auteur est un conseiller de Saint-Jérôme, rattaché à l'Industrielle Alliance, Assurance et services financiers.Marc Loiselle, Le marathon du succès au quotidien, Saint-Jérôme, Plume et Sarcelle Éditions, 2012, 79 pages
De nombreux assureurs ont lancé des produits à émission simplifiée au cours de la dernière année.Par exemple, La Capitale a commercialisé une assurance vie permanente nommée Avantage simplifié. L'ontarienne Assurance vie Équitable a mis en marché une assurance maladies graves appelée Protection santéclair. Assomption Vie a lancé les produits d'assurance vie temporaire InstaTerm et InstaTerm Différé.Surtout, certains assureurs appartenant à des banques se sont mis de la partie.Ainsi, RBC Assurances a commercialisé Assurance invalidité simplifiée RBC.
En août, RBC Assurances a intégré l'avenant Perte d'autonomie au contrat de base de sa police Rétablissement d'une maladie grave. Entre 55 et 65 ans, les clients peuvent transformer, en tout ou en partie, leur assurance maladies graves jusqu'à concurrence de 6 000 $ par mois dans l'éventualité où ils deviendraient incapables d'accomplir au moins deux activités de la vie quotidienne ou s'ils souffraient d'une déficience cognitive. Rappelons qu'en 2012, RBC Assurances avait retiré de son offre son produit d'assurance soins de longue durée (ASLD). Les clients de l'assureur disposent cependant de la possibilité de transformer leurs protections maladies graves ou invalidité en ASLD. Par ailleurs, en juin, l'assureur a créé un outil visant à calculer les probabilités de blessures ou de maladies, et à donner une idée du revenu futur qui serait ainsi à risque.
La Financière Sun Life a augmenté en septembre les tarifs de deux régimes d'assurance complémentaire. La hausse est d'environ 5 % dans le cas de Choix protection-santé, un produit destiné aux gens qui quittent une entreprise où ils bénéficient d'une assurance collective pour soins de santé complémentaires, médicaments d'ordonnance et soins dentaires. L'assureur fait état de la hausse du coût des médicaments, des soins de santé et des sinistres. En ce qui concerne l'autre produit, Assurance-santé personnelle (ASP), l'augmentation est d'environ 2 %. L'ASP vise à faire face aux frais de soins de santé imprévus, ainsi qu'à ceux des soins de santé non couverts par les régimes publics comme les soins dentaires et les soins de professionnels tels que les chiropraticiens et les psychologues. Sun Life a également enrichi l'ASP de la possibilité de soins à domicile, y compris des soins infirmiers pouvant suivre une intervention chirurgicale ou lorsqu'une personne souhaite vivre chez elle plus longtemps. «Envisagez de discuter de la valeur d'une telle protection avec les clients qui se préparent pour la retraite», suggère la Sun Life à ses conseillers. L'ASP comporte une commission de première année avec propositions Web de 24,5 %, ou de 22,5 % dans le cas de propositions papier. La commission de renouvellement est de 5 %.
Les dernières années ont été difficiles pour le marché des produits d'assurance vie universelle. En outre, la faiblesse des taux d'intérêt à long terme a amené les assureurs à hausser de façon très énergique la tarification de ces produits.«Pour certaines catégories d'âge, les augmentations cumulatives ont atteint 70 % !» souligne Stéphane Vigneault, vice-président régional, région de l'Est, à la Financière Sun Life.
TOURNÉE DES ASSUREURS - « Les assureurs ont retenu les leçons de la crise et c'est extraordinaire ! », s'exclame Robert Landry. Entretien avec un vétéran de l'assurance au Québec.
TOURNÉE DES ASSUREURS - Au cours de la dernière année, pas moins de quatre assureurs québécois ont ajouté ou modifié une protection facultative en maladie grave dans le cadre de leurs régimes d'assurances collectives.
TOURNÉE DES ASSUREURS L'assurance soins de longue durée (ASLD) n'a pas la meilleure réputation au monde. Par exemple, la revue Protégez-Vous – une référence en matière de consommation -, décrivait le produit comme « complexe et coûteux » -