Une enquête réalisée par le groupe Option consommateurs indique que « la plupart » des institutions financières au pays n'informent pas correctement leurs clients au sujet des forfaits bancaires.
La valeur des prêts problématiques vendus par la Banque Laurentienne à un tiers ne devrait pas dépasser les 400 M$, a dit son PDG, François Desjardins, en point de presse après l’assemblée annuelle de l’institution financière.
Les banques canadiennes devraient générer près de 100 milliards de dollars (G$) de bénéfices avant impôt cette année, selon un rapport du Conference Board of Canada.
Les Banques risquent de se faire tasser sur les lignes de côté à l'ère des réseaux sociaux et des mégadonnées, a estimé vendredi le chef de la direction de la Banque Royale, David McKay.
NOUVELLE DU MONDE - L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) annonce les noms des membres de son Comité consultatif sur la protection des consommateurs.
L'annonce de la vente de Jarislowsky Fraser à la Banque Scotia le 12 février dernier pour environ 950 M$ a déclenché un séisme dans l'univers financier québécois.
La culture organisationnelle n’est pas un moyen de protéger le consommateur et les sondages de satisfaction de la clientèle ne sont pas des bons outils de mesure, selon l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) et les intervenants interrogés par Finance et Investissement.
Le traitement des plaintes des consommateurs par les grandes banques canadiennes inquiète les observateurs interrogés par Finance et Investissement à la suite de la publication du rapport de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC).
Le récent rapport de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) démontre que l’autoréglementation s’est avérée inefficace pour le secteur bancaire et des mesures concrètes devraient être prises par le législateur afin de réduire le risque pour les consommateurs, selon les intervenants interrogés par Finance et Investissement.
PLANÈTE FINANCE – La banque Frick, basé au Liechtenstein, permet à ses clients d’acheter et de mettre des cryptomonnaies en lieu sûr.