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Dans le domaine financier, le terme « fonds négocié en Bourse », ou FNB, est le plus recherché par les consommateurs sur les moteurs de recherche. Mais il est loin d’être le seul…

La compréhension par le grand public des FNB est suffisamment difficile pour que ce terme financier soit le plus recherché par les consommateurs sur Internet, selon une étude menée par BestBrokers. Pour arriver à ce constat, les auteurs à l’origine de cette étude ont questionné ChatGPT afin d’identifier les termes qui suscitent le plus de recherches auprès de Google dans le monde.

D’après l’étude, les consommateurs confondent les FNB avec les fonds communs de placement (FCP). Non seulement la distinction entre ces deux produits pose problème, mais les modalités de transaction et les règles fiscales qui s’y appliquent restent également mal comprises.

D’autres termes génèrent de nombreux questionnements et montrent que les consommateurs se tournent toujours plus vers Internet pour trouver des réponses à leurs interrogations. Par exemple, la compréhension du produit intérieur brut (PIB) suscite de nombreuses questions. D’après la formulation des recherches, ce concept semble souvent être confondu avec une mesure de richesse personnelle.

La différence entre le revenu brut et le revenu net suscite une grande confusion. Quant aux intérêts composés, ils sont souvent mal compris ou sous-estimés.

Les questions sont nombreuses en matière de comparaison entre la rémunération en actions ou en salaire. Les recherches portant sur l’inflation, et la manière dont on peut s’en protéger, sont également courantes. Les termes de base de la construction d’un budget semblent également trop complexes à certains pour leur permettre de planifier leurs dépenses mensuelles.

Par ailleurs, les recherches sont nombreuses au sujet des marchés des changes. Le terme Forex fait partie des plus recherchés, avec les FNB et le PIB.

Aux États-Unis, les plans de retraite suscitent de nombreuses questions. Le terme « 401 (k) » arrive ainsi en tête des recherches. Il s’agit certainement là d’idées de sujets susceptibles de nourrir vos prochaines conversations avec vos clients.

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