En 2015, John Hancock, la marque de Manuvie aux États-Unis, avait conclu une entente similaire avec Vitality pour le marché américain. Vitality est le chef de file mondial de l’intégration de programmes de mieux-être à l’assurance vie, selon la communication de Manuvie.
« Avec le programme de Vitality, Manuvie renouvelle la notion d’assurance vie au Canada », a dit Charles Guay, vice-président exécutif et directeur général, Marchés institutionnels, Manuvie Canada et président et chef de la direction, Manuvie Québec.
Après avoir choisi l’assurance qui lui convient et complété le processus de souscription, le client devra répondre en ligne à l’Analyse santé Vitality. Ce questionnaire permettra de déterminer son « âge Vitality », un indice de son état de santé global. Son « âge Vitality », pourrait être supérieur ou inférieur à son âge réel, et s’améliorer au fur et à mesure qu’il adopte de meilleures habitudes de vie.
Dès l’établissement du contrat, le client commencera à accumuler des points. Par exemple, en faisant de l’activité physique, en passant ses examens de dépistage annuels et en recevant le vaccin contre la grippe. Le nombre de points Vitality accumulés au cours d’une année détermine le niveau atteint dans le programme. Plus le client s’investira dans le programme et améliorera ses habitudes de vie, plus il accumulera des points lui donnant droit à d’autres récompenses et à des rabais chez des détaillants.
Cette assurance vie permettra aux titulaires de réduire leur prime et de recevoir des récompenses ainsi que des rabais en fonction des mesures prises pour améliorer leur santé. Les participants se verront attribuer des objectifs santé personnalisés et ils pourront effectuer le suivi de leurs progrès par l’entremise d’outils en ligne et automatisés.
« Le succès de John Hancock Vitality aux États-Unis et de nos efforts de longues dates ailleurs dans le monde nous démontrent qu’une personne qui souscrit un produit d’assurance vie intégré et participe à notre programme, est motivée à atteindre des objectifs et à adopter de saines habitudes de vie », a expliqué Alan Pollard, chef de la direction, The Vitality Group.
« Manuvie veut s’éloigner du modèle de compagnie d’assurance traditionnelle. On veut plutôt aider nos clients dans leurs efforts pour améliorer tant leur santé physique que financière, a ajouté pour sa part Charles Guay. Manuvie est la première entreprise de services financiers au Canada à penser à ses clients de cette façon, en plus de créer pour nos conseillers des occasions additionnelles de parler à leurs clients. »
Au cours du premier semestre de 2016, Vitality et Manuvie développeront l’ensemble du programme canadien et collaboreront avec des détaillants pour offrir des récompenses.