Un logiciel montréalais connaît du succès

01.02.2007 - Gilles Larose*

Dans un monde où la conformité et la gouvernance rivalisent d'efforts pour rendre la vie difficile, pour ne pas dire insupportable, aux conseillers financiers, les dirigeants devraient se tourner vers des solutions comme Ndex pour leur permettre de respirer plus aisément.

Oouf! Je viens d'écrire la plus longue phrase de ma vie. Je n'arrive même pas à la lire à haute voix, d'un trait, sans avoir à reprendre mon souffle. Tout cela pour vous présenter le logiciel Ndex et le président de l'entreprise qui l'a développé, Laurent Bensemana, qui personnifie la formule de Marshall McLuhan, "The medium is the message".

Ndex Systems (www.ndexsystems.com) existe depuis près de sept ans et a élu domicile dans la Cité du Multimédia. Ndex, son logiciel de gestion de portefeuilles, est utilisé dans 85 organisations, au Canada et aux États-Unis. Ses clients se recrutent auprès de firmes comme Industrielle Alliance Assurance et Services Financiers ou ce que les anglophones aiment appeler affectueusement des "mom-and-pop shops".

Bref rappel historique

En 1995, l'Amérique du Nord comptait 15 millions d'investisseurs. Aujourd'hui, c'est 135 millions. On assiste à un mouvement d'exode des épargnants vers l'investissement à cause du faible taux de rendement de l'épargne et probablement aussi à cause de notre goût du risque. Toutefois, une grande majorité de ces anciens épargnants, devenus investisseurs, demeurent convaincus que leur capital initial est garanti.

En 1995, un investisseur pouvait effectuer 50 transactions par an; aujourd'hui, ce chiffre se situe aux environs d'une transaction par an. En 1995, une seule communication suffisait à amorcer une transaction; aujourd'hui, il en faut cinq.

Voilà la toile de fonds et le contexte organisationnel de Ndex.

Le logiciel Ndex

Ndex, une application Web conçue pour automatiser le processus de gestion du patrimoine, permet au conseiller et à l'investisseur d'accéder simultanément aux mêmes informations et de discuter, données en main, de la situation. Par exemple, de la réaction antérieure de l'investisseur lors d'un comportement boursier similaire, qui l'avait amené à commettre une erreur. Il permet également de discuter d'une occasion qui se matérialisera bientôt, statistiques et graphiques à l'appui.