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01.01.2008 - Par Bruno Leblanc

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Dossiers Spéciaux

La Corpo voit le jour

Tout le gratin de l'assurance collective était récemment réuni au Club Saint-Denis de Montréal pour le lancement de la Corporation québécoise des conseillers en assurance collective certifiés (la " Corpo "), sous l'oeil approbateur de l'Autorité des marchés financiers (AMF).

La Corpo est un nouvel organisme qui offre de la formation continue. Son champ d'action est celui de l'assurance collective. Elle offre des cours admissibles pour l'acquisition d'unités de formation continue (UFC). La Corpo propose également un système de validation permanente de la compétence des conseillers en assurance collective (un audit de compétence) à ceux qui en deviennent membres. Son premier président sera Denis Plante, président des Conseillers en avantages sociaux SAGE.

Michel Ferland, l'auteur du Guide évolutif, un ouvrage phare dans le domaine, s'associe également au nouvel organisme, à titre de vice-président. Le Collège O'Sullivan est partenaire de la Corpo pour le volet " formation en ligne ".

Un programme étoffé

" La Corpo offre deux programmes, explique fièrement Michel Ferland : une formation en assurance collective du Québec comportant 255 heures de cours par Internet, et une formation de trois cours obligatoires de 18 heures menant à l'obtention du permis en assurance collective.

" Actuellement, la Corpo compte déjà 200 membres, et plus de 500 personnes sont inscrites sur le site Internet www.lacorpo.qc.ca ", confirme-t-il. Le matériel didactique du Guide évolutif est étoffé et présente, selon lui, l'avantage de demeurer un outil de référence après la formation.

Formation à distance

Se déplacer pour suivre des activités de formation coûte cher et génère de la frustration chez les conseillers installés en région, disent les fondateurs de la Corpo. Ces formations sont malgré tout obligatoires pour maintenir son droit de pratique.

En assurance collective, la formation n'est pas facilement accessible en région, soutient la Corpo. " L'exemple extrême est celui d'un conseiller des Îles-de-la-Madeleine. L'ensemble des frais engagés pour les déplacements, l'hébergement et les autres dépenses peut atteindre 2 000 $ ", souligne Denis Gobeil, coordonnateur à la Corpo. Internet répond aux besoins des conseillers en région, dit-il. C'est le Collège O'Sullivan qui sera responsable des cours donnés par Internet.

Cet établissement d'enseignement s'assure que les cours en ligne sont faciles d'accès et que des techniciens sont disponibles en temps réel, à chaque cours, afin d'assister les conseillers qui éprouvent des difficultés avec l'informatique.

Mais pourquoi lancer un organisme de plus offrant de la formation continue en assurance collective ? " Il n'y a aucun suivi sur la redondance du contenu de la formation en assurance collective, rétorque Denis Plante. Qui plus est, l'offre de formation actuelle n'est jamais validée par rapport aux compétences des conseillers. Nous lançons donc aussi un processus d'audit des compétences dans le but de s'assurer que la personne qui suit une formation acquiert l'information nécessaire pour bien servir son client. "

Une profession en assurance collective

Pour Denis Gobeil, cette initiative de la Corpo dépasse la simple offre de formation mieux structurée.

" L'assurance collective n'est pas nécessairement la spécialité des 5 000 personnes qui détiennent le permis. Nous voulons maintenant en faire une profession à part entière ", précise-t-il.

" Entre 10 et 20 % des conseillers en assurance collective prendront leur retraite d'ici 2012 ", ajoute Denis Gobeil, qui estime que dans quatre ans, leur nombre sera passé de 5 000 à 2 500. L'enjeu est de taille, compte tenu de la difficulté de recruter de nouveaux conseillers dans ce domaine.

" Au Québec, seulement huit personnes de 20 à 30 ans sont disponibles pour remplacer chaque groupe de 10 personnes qui prennent leur retraite ", dit Denis Gobeil. La solution à ce problème : faire plus avec moins.

L'enjeu se situe sur le plan des connaissances en assurance collective des conseillers qui ont actuellement un permis, prévient Denis Gobeil. La Corpo soutient que sa vision est partagée par les différents joueurs du domaine. " Dans ce contexte, les assureurs nous appuient et reconnaissent l'utilité de la Corpo. Même l'AMF s'attend à ce que l'industrie se prenne en main dans le domaine ", conclut-il.

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